高级专家发展教练

15个月前全职
85.7K - 128.5K USD AT&T

AT&T

location 旧金山
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职位描述: 加入AT&T,重新构想连接世界的通信和技术。我们的消费者技术体验团队正在为提供创新可靠的技术解决方案,以支持不同化和简化的客户体验。带上你大胆的想法和无畏的冒险精神,重新定义连接,改变世界分享重要故事和体验的方式。当你加入AT&T的职业生涯时,你不仅仅是想象未来,你会创造它。 发展教练,指导、培训和辅导经理,利用管理系统和运营控制(MSOC);通过与区域团队合作,指导经理制定组织绩效改进计划,支持持续绩效提升;监督合规性,报告结果,并协助制定行动计划;识别流程改进机会,促进MSOC和六西格玛的使用来应对机会。 关键角色和职责: 通过培训和指导经理,确保网络流程能力、控制和改进。提供有关使用MSOC改善网络流程绩效的咨询。分析数据以确定绩效改进机会,然后指导经理制定行动计划。与区域管理团队合作,制定绩效改进计划、培训发展计划和个人发展计划,以提高绩效。进行MSOC合规性审核,确定差距,与总监和/或区域经理合作制定行动计划。促进网络流程改进、网络运营绩效指标、流程控制和结果管理的识别、分析、开发和文档化,确定未来网络改进机会的指标。 负责分析、跟踪和发布网络绩效和流程/质量指标和结果,通过构建反映流程趋势和网络绩效的报告。定义网络流程流程、业务规则和用户需求。确定网络流程改进的培训需求。 工作贡献: 有一定经验的技术专业人士。通过应用增长的技术知识,扩展ATT技术的知识。 教育背景:通常要求数学、科学或工程学士学位或等同相关网络经验。 经验:通常具有1-3年的技术经验,了解网络流程。 主管:否。 环境要求:根据其工作职能,该职位可能负责协助AT&T遵守环境法律法规。这可能包括但不限于与燃料罐、应急和备用发电机、锅炉、危险废物、危险物质、电池、人孔和井室、水井、线性和其他建设项目、水排放或空气排放相关的工作。 我们的高级专家发展教练的薪资范围为85,700.00美元至128,500.00美元,更不用说在AT&T工作所提供的其他令人惊叹的奖励了。个人在此范围内的起薪可能取决于地理位置、经验、专业知识和教育/培训。 加入我们的团队,享受令人惊叹的福利和好处: · 医疗/牙科/视觉保险 · 401(k)计划 · 学费补偿计划 · 带薪休假和节假日(根据入职日期,每年至少有23天的假期和9个公司指定的假日) · 带薪产假 · 带薪护理假 · 可能提供超出州和地方法律要求的额外病假,但无保护 · 领养费用报销 · 残疾福利(短期和长期) · 生活和意外死亡保险 · 附加福利计划:重大疾病/事故住院津贴/集体法律 · 员工援助计划(EAP) · 广泛的员工健康计划 · 员工折扣,可享受符合条件的AT&T流动计划和配件、AT&T互联网(以及可用的光纤)和AT&T电话的50%折扣。 AT&T正在引领未来-为客户、企业和行业。我们正在开发新技术,使客户更容易与他们的世界保持联系。我们共同建立了一个顶级的综合通信和娱乐公司,也是一个令人惊叹的工作和成长的地方。每次你走进工作场所,与行业创新者合作,创造你一直想象的世界。准备好与我们一起#transformdigital了吗?立即申请! 每周工时: 40 工作类型: 常规 地点: 阿拉巴马州蒙哥马利 薪资范围: 85,700.00美元-128,500.00美元 AT&T的政策是提供平等就业机会(EEO)给所有人,不论年龄、肤色、国籍、公民身份、身体或精神残疾、种族、宗教、信仰、性别、性别取向、性别认同和/或表达、遗传信息、婚姻状况、与公共援助相关的状况、退伍军人状况,或任何其他受联邦、州或地方法律保护的特征。此外,AT&T将为合格的残疾人士提供合理的住宿。