职位：业务分析师
部门：信息技术
工作地点：香港
职位概述：
• 业务分析师应具备较强的商业敏感性和优秀的分析和沟通能力。
• 他/她应能够弥合业务和技术人员之间的差距。
• 他/她负责与各方合作，确保项目顺利交付，并成功过渡到运营阶段。
• 他/她还需要与供应商密切合作，支持用户验收测试/并行运行/上线，系统集成以及更新用户手册/标准操作程序/数据流/系统集成等文档。
主要职责：
• 与业务用户、供应商和内部信息技术团队保持沟通，确保项目顺利交付。
• 参与项目同步和业务评审例会。
• 向信息技术运营团队提供每周状态更新，包括技术细节。
• 提供业务和功能分析，确定解决方案是否满足业务/运营/审计要求，并协助项目经理和业务用户报告问题，提供技术细节以进行故障排除。
• 与不同系统的供应商和信息技术团队合作，确保新的酒店管理系统部署和与相关系统的集成顺利进行。
• 与供应商合作，准备和更新用户手册、标准操作程序、数据流和系统集成图等文档。
• 与项目经理、供应商和信息技术运营团队合作，安排知识转移，完成服务设计和所有必要的项目交接文档，确保项目能够顺利过渡到运营阶段。
• 支持用户验收测试、并行运行和上线。
关键绩效指标：
• 准确的业务问题分析和流程定义
经验：
• 至少6年的业务分析师或同等职能工作经验，至少4年的酒店行业工作经验，对日常业务运营有良好的了解。
• 熟悉敏捷开发方法论者优先考虑。
教育背景：
• 信息技术、业务系统或同等学士学位
技能/能力：
• 出色的中英文书面和口头沟通能力
• 出色的问题解决能力、流程管理和谈判能力
• 具备软件开发经验者优先考虑
• 熟悉酒店、赌场和零售业务者优先考虑
• 组织能力强，自我激励，能够在压力下工作。
有兴趣的候选人可以申请进一步的面试流程。 
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