职位描述
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客户服务代表职位
由Kayla Miller于2024-01-31 14:38发布
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关于我们:ADIUM SOFTWARE INC.是一家充满活力和创新的软件公司,致力于为客户提供尖端解决方案。
我们专注于帮助企业在数字领域中取得成功。我们对卓越和客户满意度的承诺使我们在行业中脱颖而出。
职位描述:作为ADIUM SOFTWARE INC.的客户服务代表,您将在确保我们的客户获得卓越支持和服务方面发挥关键作用。
您将是沟通的前线,解答问题,解决问题,并促进积极的客户关系。
您致力于提供一流的帮助将有助于客户的整体成功和满意度。
职责:
• 及时、专业地通过电话/电子邮件/聊天回复客户咨询。
• 提供关于我们的产品/服务的准确信息,并协助解决问题。
• 与内部团队合作,解决客户需求,并在必要时升级问题。
• 记录客户互动和交易的详细信息。
• 不断努力实现客户满意度,并为积极的客户体验做出贡献。
要求:
• 在客户服务或支持职位上有经验。
• 出色的沟通和人际交往能力。
• 强大的解决问题的能力和注意细节。
• 能够在快节奏的环境中工作,并适应不断变化的优先事项。
福利:
• 有竞争力的薪资。
• 健康、牙科和视力保险。
• 提供职业成长和发展的机会。
如何申请:如果您热衷于提供卓越的客户服务,并在合作环境中取得成功,我们很乐意听到您的声音。
请提交您的简历和一封详细说明您相关经验的求职信。
ADIUM SOFTWARE INC.是一家平等机会雇主。我们鼓励来自各个背景的候选人申请。
注意:根据职位的具体细节和要求自定义职位发布。