要求：
• 2-5年Java软件开发经验
• 熟悉Java Script、Node JS
• 熟悉SQL查询
• 理解关系数据库建模概念
• 能够独立工作，同时在处理支持案例时能够与团队合作
• 最好有联系中心的经验
• 最好有系统集成商环境的经验
• 对新兴技术有浓厚兴趣，并能够提出如何将这些新兴技术应用于项目的建议
• 熟悉软件开发生命周期和敏捷方法论
• 源代码管理
• 必须具备自我激励的态度
• 能够在自己不熟悉的领域工作并快速完成任务
• 出色的沟通能力，能够向客户展示和演示解决方案
• 需要具备CVP/ IVR开发技能
• 有礼貌且能够与客户良好沟通；以客户为导向
• 具备分析能力和良好的故障排除能力
• 愿意加班工作
职责：
• 在协作环境中与项目实施团队合作，支持联系中心系统
• 与客户进行沟通
• 根据需要管理实施后的支持工作
• 使用创造性和创新的解决方案解决客户问题
• 通过数据收集和分析，识别系统问题并提供技术解决方案
• 开发或定制应用程序开发代码
• 编写令人自豪的代码，代码必须易于维护和可测试
• 维护安全性、完整性和业务连续性控制，并进行文档化
• 确保符合内部和客户组织的政策、流程和标准 
新加坡