概述:
机会
高级产品经理负责监督产品专家团队,确保对产品及其功能有深入的了解。他们在产品培训、开发和支持方面发挥关键作用,旨在增强团队的专业知识和产品知识。此外,他们与其他部门合作,以协调战略并为产品的整体成功做出贡献。
Core42是阿联酋的国家级云和生成AI的推动者,将G42集团在多个技术领域的专业知识结合到一个平台上,用于公共部门和大型企业的转型。在作为主权云和HPC专家的基础上,我们将生成AI、网络安全、专业和托管服务的专业知识带到国家级项目部署中。
此职位的目标
通过持续的培训和发展计划,培养和维护一支高知识和高技能的产品专家团队。
确保团队对产品的功能、特点和优势有深入的了解,以便有效地与客户沟通和支持。
通过及时处理与产品相关的查询、问题,并确保客户满意度,推动团队提供卓越的客户支持。
与其他部门(如市场营销和销售)合作,以协调战略并确保共同努力,促进和改进产品。
建立和监控关键绩效指标(KPI),以跟踪团队的生产力、客户满意度和对产品成功的整体贡献。
职责:
• 有效领导产品专家团队,引导和激励他们实现个人和集体目标。
• 设计和实施培训计划,提高团队的产品知识,确保他们了解更新、功能和行业趋势。
• 监督团队与客户的互动,确保对查询做出及时准确的回应,提供产品演示,并解决任何问题。
• 与其他部门(如市场营销和销售)合作,以协调战略、分享见解,并为产品在市场上的整体成功做出贡献。
• 建立和监控绩效指标,定期进行评估,评估团队的效果,确定改进的领域,并推动持续改进。
• 充当客户和产品开发团队之间的联络人,传达有价值的见解和反馈,为产品改进和创新做出贡献。
资格:
要符合这个职位的要求,您必须具备以下条件
• 在HPC(高性能计算)解决方案、数据启用、AI模型工厂、认知服务、微调和AI平台等方面有8年或更多的销售经验。
• 深入了解AI和HPC行业以及产品所处的市场。
• 能够理解复杂的技术细节,并将其转化为客户解决方案。
• 能够制定和执行战略性销售计划
• 出色的领导、时间管理、促进和组织能力
• 管理利益相关者的经验
• 对数字营销有工作知识
• 出色的变革管理原则和绩效评估流程知识
理想情况下,您还应该具备
• 商业、市场营销、工程、计算机科学、机器学习或相关领域的学士学位(或同等学历)。硕士学位(如MBA)可能有益,但不一定是必需的
• 对AI和HPC技术有深入的了解,包括硬件(如GPU、CPU和网络)和软件(如机器学习框架、并行计算和数据管理解决方案)。
• 对AI和HPC的当前趋势有深入的了解,包括新兴技术和行业应用。
• 对Salesforce CRM软件有扎实的工作知识
• 提案撰写经验
我们寻找的人
如果您是一个以绩效为驱动、好奇心强的人,并具有适应不确定性的灵活性,那么您将适应我们的团队。您应该渴望探索与利益相关者建立有意义的合作机会,并努力创造独特的以客户为中心的解决方案。对AI领域的新边界有行动偏好和征服的激情是Core42社区的核心。
在Core42工作的优势
文化:一个开放、多元和包容的环境,具有全球视野,鼓励个人成长,并专注于开创性的行业首创创新。
职业:通过结构化培训计划和创新的高科技项目,提供出色的学习、发展和增长机会。
工作与生活:一种混合工作政策,以在办公室和家庭之间取得完美平衡。
回报:具有竞争力的薪酬福利方案,包括医疗保健、教育支持、休假福利等等。
如果您能自信地证明您符合上述标准,请尽快与我们联系。