• 我们正在寻找一位高级用户体验(UX)/用户界面(UI)设计师,在塑造设计战略和推动整体用户体验和用户界面方面发挥重要作用,为我们的客户在各种电子商务平台上提供服务,包括桌面网页、移动网页、本机移动应用程序以及实体店数字体验等全渠道项目。
• 这个角色非常注重通过开发或彻底改进我们电子商务平台上的UX/UI体验来推动电子商务效率。
• 您将在推动创新、设定设计标准以及确保我们的品牌提供一流的用户体验和界面方面发挥关键作用,使我们的客户保持参与和满意。
• 主要职责将是将设计选择转化为有影响力的决策,从导航到结账,以提升所有渠道的性能。(从会话到产品详细页面,从产品详细页面到添加到购物车,从添加到购物车到结账,从结账到交易)
• 进行发现和可用性研究,包括识别机会、撰写测试计划和脚本、分析结果,并有效地传达发现结果以影响项目决策。
• 创建和/或遵循UI/UX指南,包括颜色、图标、排版规范、图形和摄影风格、视频和动态概念以及其他相关元素,以保持一致的品牌形象。
• 与技术、产品、营销、CRM团队以及电子商务交易团队和其他关键利益相关者密切合作,确定、定义和实施提升我们客户旅程的设计解决方案。
• 高级用户体验/用户界面设计师将激励并为我们的品牌提供方向,确保最佳设计和营销技术策略的交付。
职位描述:
UX/UI路线图
• 为GMG体育部门的一家在线电子商务平台创建和开发UI/UX路线图。
• 进行用户研究、可用性测试,并收集客户反馈,以指导设计决策,提升整体用户体验。
• 开发用户人物、客户旅程图和其他设计文档,指导团队创建直观和引人入胜的数字体验。
创意方向:
• 监督电子商务品牌的全部损益表,监控财务绩效,并采取积极措施实现收入和盈利目标。
• 分析销售数据、市场趋势和竞争环境,确定增长和盈利能力改进的领域。
• 制定和管理预算,准确预测收入和支出。
团队领导和管理:
• 指导一位初级用户体验设计师。
• 营造一个合作和包容的工作环境,鼓励团队成员的职业发展和成长机会。
• 定期进行绩效评估,提供反馈,并实施培训计划,提升团队的技能和专业知识。
跨部门合作:
• 与产品团队密切合作,开发有效的用户体验,推动转化。
• 与技术和IT团队紧密合作,优化电子商务平台,提升用户体验,并确保与其他系统无缝集成。