初级用户体验设计师
在线营销 - 皮卡迪利
合同：
薪资：有竞争力和福利
我们的总部部门位于皮卡迪利的中心，占据了我们美丽旗舰店的第五和第六层。这个伦敦市中心的位置提供了很多探索的机会，包括餐厅、酒吧、文化遗址、购物等等，距离格林公园地铁站和大量公交车站只有很短的步行路程。
角色目标：
初级用户体验设计师将负责通过数据驱动的路线图支持改善在线客户体验，从而支持品牌和商业目标。
他们将了解我们的数字业务需求和任何技术限制，将其转化为用户流程、客户旅程地图、线框图和原型。
他们对用户体验的所有事物充满热情，将他们的经验、知识和以用户为中心的设计方法应用于所有Magento 2产品应用。这些应用包括但不限于：我们的主要消费者网站、我们的礼宾（受管理的客户）网站和其他基于Web的界面，始终专注于提供无摩擦的客户体验。
汇报对象：用户体验设计师
关键接口：
角色持有人主要与用户体验设计师、持续改进团队、在线总监、在线团队、营销、交易和分析团队、市场营销和传播总监以及营销团队成员，以及技术和转型团队成员和我们的Web开发机构进行互动。
主要职责：
• 与持续改进团队合作，共同定义在线客户体验的愿景，包括目标和目标
• 深入了解我们的客户需求和网站行为，以明确定义客户旅程
• 提供直观的用户体验，将概念转化为用户流程、线框图、模型和原型，所有这些都针对各种设备和浏览器进行优化
• 确定核心产品的设计机会和问题，并开发解决方案，通过研究输出、原型和用户测试将这些解决方案推广到整个业务
• 在开发之前使用测试和个性化工具，在技术团队的支持下，测试设计概念
• 在潜在未来的功能和功能上带来以用户为中心的用户体验决策
• 管理关键利益相关者关系，并定义业务需求，将其转化为能够提供增强的在线客户旅程、推动参与、销售和重复购物的具体建议
• 支持创建和维护设计系统
我们希望成功的候选人具备以下技能和经验：
• 在快节奏的零售环境中有经验（期望）
• 可证明的用户体验/用户界面设计经验，最好是为Web设计解决方案的经验，具备使用用户体验设计最佳实践、理解以移动优先和响应式Web设计和无障碍指南。
• 用户为中心的设计技能，包括用户研究和测试、A/B测试、原型制作、可用性和无障碍评估
• 高度组织，能够在压力下优先处理工作量，满足截止日期并同时处理多个任务
• 注重细节的自我启动者，能够在没有监督的情况下保持正常运行并追求解决方案
• 能够与利益相关者合作，了解详细需求并设计满足业务需求和愿景的网站改进
• 能够以适当的方式编写最终设计和叙述，以供我们的交付团队参考和交接
• 熟练使用标准的用户体验软件（如Figma、Sketch或Adobe XD）。具备基本的CSS3和HTML5技能是一个加分项，使用ContentSquare、Google Analytics、Adobe Target和Adobe Analytics也是一个加分项
• 出色的演示和人际沟通能力
• 学位水平的资格
• 积极、能做的态度，愿意接受反馈和建设性批评
• 在奢侈品零售电子商务或相关行业有经验是一个加分项
• 对奢侈品零售有热情，并了解更广泛的零售行业
• 理解和欣赏Fortnum品牌
我们致力于发展您的职业生涯和培养您的才能，不论年龄；残疾；性别转换；婚姻和民事伴侣关系；怀孕和产假；种族；宗教或信仰；性别；性取向。我们尊重和接纳彼此的差异，创造一个真正包容的环境。
仅在过去一年中，我们的员工就因其对零售、技术、全球酒店和旅游、视觉陈列和展示、客户服务以及本地社区做出的杰出贡献而获得了认可和赞扬，赢得了奖项。
作为回报，我们提供：
• 有竞争力的薪资
• 高达40%的慷慨店铺和餐厅折扣
• 28天带薪假期（包括法定假日）和额外的生日假期
• 一个使用Fortnum成分的出色员工餐厅，价格优惠
• 各种发展和个人职业成长的机会
• 优秀的养老金计划 
伦敦