创建一个具有远见的IT架构路线图和组织战略,以使业务需求与技术相匹配。领导和推动与技术架构相关的可重复使用技术解决方案和流程的设计和实施。定义和记录关于在银行内适当使用和部署业务应用程序、数据和技术的高效透明的架构原则、标准和指南。与更广泛的内部利益相关者合作,定义架构的可能性和未来。与业务和开发团队合作,推荐流程或系统设计改进。确保系统在功能上适当、技术上可靠、良好集成。对关键的生产计划范围内的问题提供即时响应,评估解决方案,协调适用的恢复,并确保解决。
• 作为值得信赖的顾问,为业务决策提供战略性建议。
• 与内部利益相关者合作,提供架构建议、指导和部门演示。
• 领导和推动技术项目和应用的设计。
• 充当内部/外部利益相关者的主要专家。
• 审查技术工作。
• 开发和推荐提高交付速度的生产力辅助工具。
• 为指定的产品组合和业务范围创建和管理关键架构资产。
• 确保健全和稳固的架构,并为成功实施解决方案提供足够的指导,以减轻负面的企业技术和预算影响。
• 确定可能影响项目效益实现的技术解决方案和设计的风险或问题,并指导和支持利益相关者做出明智的决策,以主动解决或减轻潜在的项目风险/延迟。
• 参与系统规格审查过程,确保系统需求能够转化为有效的软件架构。
• 确定和研究相关技术,进行概念验证/原型,并推荐将这些技术应用于未来的产品架构。
• 对商业案例的准备提供意见。
• 发现增强技术组织能力的机会(例如,分享架构专业知识以促进技术发展,指导员工,建立实践社区和网络)。
• 通过参与专业协会、实践社区和个人学习,及时了解行业技术和业务趋势。
• 提供架构专业知识和领域知识,为高级领导者提供建议和指导。
• 在集团/企业范围内运作,并为高级领导者和利益相关者提供专业资源。
• 运用专业知识和创造力应对独特或模糊的情况,并找到解决复杂和非例行问题的解决方案。
• 根据不断变化的趋势实施变化。
• 根据需要分配更广泛的工作或职责。
资格要求:
• 通常在IT或商业环境中拥有7-10年的工作经验和/或计算机科学、工程、信息系统、数学或商业的学士学位/硕士学位。
• 对与组织愿景相关的计算机或网络系统硬件和软件理论、实践、概念和技术具有专业知识。
• 具备足够的业务知识,以评估应用技术对客户业务流程的影响。
• 熟悉项目管理方法论及其在成功交付技术变更方面的适用性。
• 了解中间件、持续集成和持续部署、测试、系统管理、企业数据和访问层以及相关的计算风格的战略技术方向。
• 具备深入理解和解决各种复杂性问题的能力。
• 对复杂系统设计的技术进行设计,包括需求发现和分析、解决方案背景的制定、解决方案选择和评估、技术选择和设计配置。
• 经验丰富的专业人士,具备教育、经验和行业知识的结合。
• 口头和书面沟通能力 - 深入/专家级。
• 分析和问题解决能力 - 深入/专家级。
• 影响力技巧 - 深入/专家级。
• 合作和团队技能;注重跨团队合作 - 深入/专家级。
• 能够管理,为BMO的客户和潜在客户提供卓越的服务。识别客户需求,并就最符合客户利益的金融解决方案提供建议和指导。与分行内以及BMO合作伙伴合作,提供期望的客户体验,并实现整体业务目标。
仅限美国:根据《Z条例》、《G条例》和《安全和公平执行抵押贷款法》(S.A.F.E.法),此职位将作为消费者贷款的发起人。这个职位将需要在全国范围内的抵押贷款许可系统和注册处进行联邦注册。银行将告知您关于满足此要求的注册要求。此职位还需要进行犯罪背景审查和信用历史评估,以及在房地产代理能力方面的限制。
• 积极主动与现有客户和潜在客户进行接触,通过提供基于需求的评估来增加忠诚度并确定即时/未来的机会。
• 与客户接触,完成识别金融解决方案和首选银行渠道的需求评估,同时推荐解决方案以满足销售和服务需求(例如,日常银行业务、零售投资、贷款解决方案、房屋融资(包括自营业务申请))和小企业解决方案)。
• 向客户提供有关可用数字和自助选项的建议和指导,以实现银行业务的简单、快捷和便利。
• 根据客户流量支持客户交易需求。
• 通过联系、安排约会和在社区建立新关系,与客户接触以增加BMO的业务。
• 处理通过消费信贷审计和质量检查提出的问题和解决方案,以确保准确的数据输入和贷款申请建议,以符合法律和法规要求以及贷款政策和流程。
• 将风险管理框架应用于贷款组合,以保护银行的资产,并根据贷款流程和既定的收益、质量、多样化和风险指南维护贷款组合的质量。
• 根据健全的信贷授予原则和银行的政策和程序,为个人贷款交易提供信贷建议,包括房屋融资。
• 充当协作性和多功能分行和市场团队的重要成员。
• 探询了解客户个人银行和信用卡需求,并将市场推广和计划整合到客户对话中,提供战略建议。
• 组织工作信息以确保准确和完整。
• 主动寻找创造性方法,使每个客户的体验感觉个性化。
• 寻找为改进整体分行客户体验做出贡献的方法。
• 为分行提供业务结果和整体体验。
• 可根据市场需求在多个分行工作;工作时间表可能因工作日、工作时间和班次而有所不同。
• 遵守风险和合规流程和政策,以确保我们保护客户的资产,维护客户的隐私,并在客户的最佳利益上采取行动。
• 与金融服务市场、法律和法规环境以及我们对行业最高道德要求的承诺保持了解。
• 了解个人银行产品、实践和趋势的最新知识,并融入到客户对话中。
• 发现并报告可疑的与洗钱有关的活动模式。
• 遵守司法管辖区的法律和法规要求。
• 符合所有监管、法律和道德要求,以保护银行的资产。
• 在给定规则/限制内完成复杂和多样的任务,可能包括处理其他员工的升级问题。
• 分析问题并确定下一步行动。
• 根据需要分配更广泛的工作或职责。
资格要求:
• 通常具有2-3年相关经验和相关领域的大专学历,或者具有与此相当的教育和经验的等效组合。
• 仅限加拿大:根据所在司法管辖区的要求完成销售投资产品的注册。
• 适当的贷款资质和资格。
• 对个人和小企业客户需求和解决方案有工作知识。
• 对零售投资和贷款产品有工作知识。
• 金融服务经验是一个优势。
• 在使用社交媒体、平板电脑、智能手机、在线工具和应用程序方面自信且有经验。
• 在咨询式客户服务或销售角色中具备经验,有提供个性化客户体验的动力。
• 对帮助我们的客户充满激情的承诺。
• 实现个人客户体验的动力。
• 关注结果,能够在咨询式销售和团队合作环境中取得成功。
• 资源丰富的自我启动者,具有勇气和信心与客户接触。
• 愿意合作,在不同的角色中工作,作为团队的一部分。
• 具备良好的人际交往能力,包括建立与客户的联系和关系的能力。
• 善于倾听、解决问题,并能灵活、创造性地应对新挑战。
• 专业知识。
• 口头和书面沟通能力 - 良好。
• 组织能力 - 良好。
• 合作和团队技能 - 良好。
• 分析和问题解决能力 - 良好。
薪酬和福利:
$45,900.00 - $59,800.00
基本工资代表BMO金融集团此职位的招聘范围。实际工资将有所不同,将根据地点、技能、经验和符合角色要求的资格等各种因素确定。兼职角色的工资将根据通常工作的小时数进行按比例计算。
基本工资是BMO金融集团员工总薪酬方案的一个组成部分,还可能包括基于绩效的激励、佣金或自由奖金,以及其他额外福利和奖励。BMO还提供健康保险、学费补贴、意外和人寿保险以及退休储蓄计划。要查看更多有关我们福利的详细信息,请访问:www.bmousbenefits.com。
我们在这里帮助
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作为BMO团队的一员,您受到重视、尊重和倾听,并且有更多的成长和影响途径。我们努力帮助您从第一天开始产生影响-为自己和我们的客户。我们将为您提供所需的工具和资源,帮助您达到新的里程碑,同时帮助客户实现他们的目标。从深入的培训和指导到经理的支持和网络建设机会,我们将帮助您获得宝贵的经验,并拓宽您的技能。
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