应聘者必须在计算机专家（软件）公务员职称上拥有永久职位，或者在具备6.1.9职称变更资格的相当职位上拥有永久职位。
请注意此职位的拟议工资范围：$89,550.00 - $102,982.00
社会服务部（DSS）由纽约市人力资源管理局（HRA）和无家可归服务部（DHS）的行政单位组成。HRA致力于通过提供食品援助和紧急租金援助等基本福利来与贫困和收入不平等作斗争。DHS致力于通过采用各种创新策略帮助家庭和个人成功离开庇护所，尽快实现自给自足，防止和解决纽约市的无家可归问题。
信息技术系统（ITS）是DSS的技术服务组织。其使命是支持两个机构的日常、紧急和长期需求。ITS创建和增强支持HRA和DHS的技术基础设施和计算机应用程序，并开发各种客户资格认证和重新认证系统、案件管理系统、住房系统、就业/工作参与服务、收入产生计算机匹配系统、索赔系统和人事系统。
信息技术系统（ITS）/质量管理负责在DSS/HRA/DHS/外部项目和数据集成的所有开发项目上执行软件开发生命周期质量标准。质量管理负责管理所有DSS/HRA/DHS/外部项目/数据集成技术领域的技术组合的测试方法，包括Unisys主机系统、Open TI服务、医疗补助重新认证跟踪系统、福利管理系统、邮寄系统、IBM主机系统、支付处理系统、WLM分析、数据仓库系统和ABAWD和合理住宿合规系统。
信息技术系统（ITS）招聘一名计算机专家软件I，担任项目负责人/质量分析员，职责如下：
- 根据QC标准创建、维护测试计划、测试用例和JIRA和/或其他测试/SDLC管理系统中的缺陷。使用JIRA或Azure DevOps等SDLC跟踪/管理系统执行和跟踪测试过程。
- 在适用的情况下协助执行手动功能测试，并确保测试过程符合QC标准。创建、分析/验证测试数据，记录并分配缺陷给开发人员。跟踪和报告缺陷状态。与开发人员和支持团队合作解决缺陷和环境问题。
- 参与应用故障排除和解决生产问题，可能包括但不限于在非生产环境中提出、准备和执行测试场景以重现生产问题。研究问题并提出设计，执行和记录测试用例以识别潜在问题，防止应用程序停机和生产问题。
- 维护与应用程序测试相关的最新文档，并确保按照标准QC流程输入适当的存储库和记录系统。及时向管理层报告测试结果。
- 在适用的情况下，协助支持团队参与应用程序部署相关的活动。参与环境维护，如软件或硬件升级以及需要QA服务的其他活动。处理特殊项目和任务。
- 利用从ITS和其他机构实施的IT技术和产品的持续学习中获得的知识，开发高效的测试方法。参与帮助他人学习和利用这些方法。
最低资格要求
（1）获得经认可的大学学士学位，包括或补充24学分的计算机科学或相关计算机领域的学分，并拥有2年满意的全职软件经验，包括设计、编程、调试、维护、实施和增强计算机软件应用、系统编程、系统分析与设计、数据通信软件或数据库设计和编程，其中一年担任项目负责人或作为复杂项目的主要贡献者；或
（2）获得四年制高中文凭或同等学历，并拥有与上述“1”中描述的相同的满意的全职软件经验6年，其中一年担任项目负责人或作为复杂项目的主要贡献者；或
（3）具备与上述“1”或“2”相当的教育和经验的满意组合。在（2）中，大学教育可以代替所需经验的两年，每60学分的认可学院学分相当于一年的经验。计算机科学或相关计算机领域的硕士学位可以代替（1）或（2）中所需经验的一年。然而，所有候选人必须具备四年制高中文凭或同等学历，以及至少一年的满意的全职软件经验，担任项目负责人或作为复杂项目的主要贡献者。
注意：为了使您的经验被接受为项目负责人或主要贡献者的经验，您必须详细说明您的经验如何使您具备项目负责人或主要贡献者的资格。计算机操作、技术支持、质量保证（QA）、硬件安装、帮助台或作为最终用户的经验将不被接受作为满足最低资格要求的依据。
特别说明
为了有资格进入第四级任务，除了上述的资格要求外，个人还必须具备在数据管理、数据库管理系统、操作系统、数据通信系统、能力规划和/或在线应用程序编程方面担任项目负责人或作为复杂项目的主要贡献者的满意经验一年。
首选技能
在技术环境中担任软件质量分析员或QA负责人的经验。
高度重视细节。
测试.Net、SharePoint应用程序的经验。
执行SQL查询以验证数据库更新的经验。
使用JIRA、QC和ServiceNow等问题跟踪工具的经验。
出色的人际交往、组织、书面和口头沟通能力。
在ServiceNow、Azure DevOps和Quality Center方面具有用户级别的经验。
能够在快节奏的环境中同时处理多个任务，并积极主动。
了解项目生命周期和开发方法论，如瀑布、敏捷、混合等。
证明能够识别适合自动化测试的合格测试场景。
在跨浏览器和跨平台测试（PC、移动设备和平板电脑）方面具有丰富的经验。
55a项目
对于符合55-a计划资格的残疾人士，此职位也是开放的。请在您的简历和求职信的顶部注明您希望通过55-a计划被考虑该职位。
公共服务贷款宽限
作为纽约市的潜在雇员，您可能有资格获得联邦贷款宽限计划和州还款援助计划。有关更多信息，请访问美国教育部的网站https://studentaid.gov/pslf/
居住要求
这个职位不需要纽约市居民身份
其他信息
纽约市是一个包容性的平等机会雇主，致力于招聘和留住多样化的员工队伍，并提供一个没有基于任何法律保护的身份或受保护特征的歧视和骚扰的工作环境，包括但不限于个人的性别、种族、肤色、族裔、国籍、年龄、宗教、残疾、性取向、退伍军人身份、性别认同或怀孕情况。 
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