网络工程师

15个月前全职
nbn® Australia

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location 悉尼
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nbn的一份绝佳机会,作为一名网络工程师,向技术支持团队负责人汇报,并成为现场运营控制中心团队的一员。 关于你的角色 网络工程师将在多技术团队内工作,以实现当天的性能和一次性正确的结果,以满足公司年度运营计划中的服务激活量,并通过完成的工作和订单交付,提供出色的客户体验,涵盖FTTX和HFC的所有nbn技术。 网络工程师将负责确保及时管理和实现涵盖FTTX和HFC技术的所有nbn产品的当天激活流程,并在当天完成,以实现所需的完成成功,以推动达到约定的运营水平和SLA,并专注于首次呼叫解决方案。 这个角色将支持现场工作人员准确诊断和熟练排除激活工作和客户订单,确保在第一次访问时完成,并确保所有当天受影响的激活故障处于终端状态,并在所有相关系统中准确反映结果。 关于你的要求 成功的候选人将具有电信或技术领域的服务激活经验,并且在这个职位上取得成功,您必须是服务交付环境的一部分。您必须具备服务设计、配置和激活产品交付的经验,包括流程开发以及以太网服务的激活和测试。以及在多供应商网络上配置客户服务、诊断、故障排除和激活故障和问题的测试经验,以及在服务交付环境中使用自动化工作流程的经验。 在nbn的生活 成为nbn的一部分意味着成为更大的一部分。我们是澳大利亚的数字骨干,更多。领导者。改革者。合作者。我们鼓励彼此以富有成效、有竞争力和创新的方式找到新的解决方案,为我们的客户、合作伙伴、社区和国家提供关键的工具和服务。共同打造了澳大利亚的网络-一个为更多人打造的网络。 一个更包容的工作世界 nbn致力于创建一个包容、灵活和支持的工作环境,每个人都能感到被倾听、重视和尊重。我们相信多元化的观点是实现更大成果的关键,并鼓励各个年龄、国籍、能力和文化的人申请。我们倡导为所有员工提供平等机会。如果在招聘过程中有任何特殊要求或辅助需求,请在申请时告知我们(通过recruitment@nbnco.com.au),我们将进行调整以满足您的需求。 接下来怎么办? 如果您认为这个角色适合您,请通过链接申请并发送您的简历。我们不需要求附上求职信或回答任何选择标准。 与nbn一起迈出下一步 请注意,该角色将是一个永久职位,申请截止日期为2024年2月16日午夜。