LetMerepair公司为一名现场IT支持技术员提供了一个令人兴奋的机会,加入我们勤奋而知识丰富的团队。在这个角色中,您将访问客户提供现场IT支持,并确保他们获得最好的客户服务。
需要持有完整的驾驶执照
这个角色提供全面的培训,最初几周将与我们经验丰富且支持性强的团队成员一起工作,以确保您完全能够支持您所在地区的客户。考虑到这一点,我们愿意考虑对IT感兴趣但在这个领域没有实际工作经验的人。您将要做的事情:
• 提供定期的技术维护和支持。
• 根据需要提供反应性IT支持,包括电话支持、远程支持、现场访问和协助硬件报价。
• 研究并记录与业务战略目标一致的团队的开发项目和流程。
我们正在寻找什么:
• 客户服务背景
• 有配置、设置和日常操作各种当前硬件设备(个人电脑、笔记本电脑、上网本、打印机和其他外围设备)的经验是可取的
• 对当前的Windows操作系统和iOS有良好的理解是可取的
• 了解Active Directory和Group Policy的一些知识是可取的,但不是必需的
• 对局域网和广域网的一些了解是可取的,但不是必需的
• 拥有完整的英国驾照并拥有自己的车辆
对您有什么好处?
• 薪水为25,000英镑
• 有机会发展和学习IT支持角色