支持专员负责为需要支持的客户提供帮助和解决问题。该角色需要强大的问题解决能力、有效的沟通能力，并能与各个部门合作找到解决方案。支持专员将主要在我们靠近纽约波特华盛顿港的办公室工作，通过电话、电子邮件和聊天回答客户的询问。他们将通过专业高效地处理问题，确保客户满意度。理想的候选人应具有较强的客户服务背景，注重细节，并具有出色的时间管理能力。支持专员将在维护与我们客户的积极关系方面发挥关键作用。
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