关于U3 Infotech
U3是新加坡一家主流的IT专业服务、项目管理、IT项目和服务的参与者,成立于2002年,总部位于新加坡。在过去的19年里,我们在整个地区建立了自己的业务,并建立了深厚的关系,具备出色的文化商业理解能力。
职责
• 根据当前系统和新的增强/功能,理解和记录问题,以进行跟踪或调查。
• 进行后续跟进,确保问题已解决。
• 通过每周会议更新,沟通问题和事项。
• 向用户提供建议和解决方案。
• 与技术/支持或PMO合作解决问题。
• 通过回复电子邮件和聊天查询主动管理生产支持。