MSP经验
安全、项目演示、网络安全组件、IT系统、服务器基础设施、O365、Azure、Hyper-V/VMWare、网络安全原则、项目管理
您将在推动我们客户的战略IT方向中发挥关键作用。您将与我们的客户合作,了解业务目标,评估现有的IT基础设施,并制定与其组织目标相一致的解决方案。这个职位为您提供了与各行各业的20到500多名员工的客户合作的独特机会。您将与安全、技术和项目团队密切合作,确保我们客户的技术和支持需求得到满足,并以优秀的客户服务和技术才能为核心。
职责:
战略IT规划:
• 与客户合作,了解他们的业务目标和挑战
• 制定全面的IT战略,以满足客户需求并增强组织效率
• 准备定制的提案呈现给客户
技术评估:
• 对客户当前的IT基础设施和系统进行全面评估
• 确定改进的领域,并推荐优化技术投资的解决方案
风险管理:
• 评估网络安全风险,并采取措施增强数据安全性
• 了解行业趋势和监管要求,确保合规性
• 与我们的虚拟首席信息安全官(vCISO)接口,确保我们的安全服务标准化
供应商管理:
• 评估和管理与技术供应商的关系,以确保提供高质量的服务
• 协商合同和协议,为客户最大化价值
预算和资源分配:
• 与客户密切合作,制定和管理IT预算
• 高效分配资源,支持技术倡议和项目
项目管理:
• 监督IT项目的实施,确保按时交付和符合质量标准
• 为项目团队提供指导,并确保与客户之间有效沟通
客户关系管理:
• 与重要客户建立和维护良好的关系
• 充当可信顾问,在技术相关事宜上提供战略指导
• 为选择的客户准备和呈现季度业务审查(QBRs)。
• 跟踪我们的建议作为机会,提出提案,并确保客户意识到延迟实施的风险。
资格:
• 在MSP或IT咨询公司工作的经验
• 领导技术团队的经验
• 对IT系统、基础设施和新兴技术有深入了解
• 熟练设计、实施和管理服务器基础设施
• 熟悉各种服务器平台(例如Windows Server、Azure Cloud)和虚拟化技术(例如VMware、Hyper-V)
• 熟练设计和管理网络基础设施
• 了解路由、交换、防火墙和其他网络安全组件
• 专业掌握云迁移策略和管理混合云环境
• 熟练使用Microsoft 365、Azure云服务
• 对网络安全原则和风险管理有深入了解
• 出色的项目管理技能,能够同时管理多个项目
• 出色的沟通和人际交往能力,以进行有效的客户互动
• 熟悉金融服务和/或法律服务者优先考虑
• CISSP、CISM或ITIL等相关认证者优先考虑