初级项目数据库票务管理

14个月前远程全职
25 - 30 USD / 时 TCWGlobal (formerly TargetCW)

TCWGlobal (formerly TargetCW)

location 旧金山
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初级项目数据库票务管理(远程) 远程,美国(*必须按照PST工作) 每小时25美元- 30美元(每周支付+福利) 6个月合同(有延期的极好潜力) 全职,周一至周五,上午8点至下午5点PST 我们的客户已经创建了一个与朋友、同事、同学和陌生人分享代码的最佳场所。超过3100万人使用他们的平台在9700多万个代码库中一起构建了令人惊叹的东西。他们是全球软件开发人员的主要托管服务网站之一。该公司文档团队的使命是引导每个使用他们平台的人自信地实现他们的目标。 令你兴奋的事情 • 确保所有营销运营票务都得到记录和分配 • 确保所有营销运营票务与利益相关者之间保持持续的沟通状态 • 确保记录和解释任何票务完成延误 • 在公司平台和ADO中工作,确保两个平台的评论通知到MOPs(营销运营)团队 • 将与微软和微软的项目经理密切合作 • 负责确保构建过程步骤提醒正确的团队进行工作 • 主导冲刺计划 • 偶尔主导任何票务/事件的回顾 • 在处理紧急情况和事件报告时担任主导角色 我们感兴趣的事情 • 2年以上的项目管理、票务管理、数据库管理或类似工作经验,曾在SaaS/技术公司工作 • 必须曾在高速/快节奏的技术/SaaS行业团队中工作过 • 有确保行动项票务或类似事项得到记录和分配的经验 • 有追踪和提供运营行动项更新,并对结果提供反馈的经验 • 有记录和解释票务完成延误或类似行动项的经验 • 有项目管理工具、票务管理或基于云的CRM工具(如Zendesk、GitHub、Asana、Trello、Azure DevOps、Monday或Jira)的经验 • 需要有使用不同平台、系统和工具的经验;能够轻松地在不同平台之间切换。 • 必须是一个多任务处理者,能够轻松有序地处理高强度的工作 • 有管理任务/自定义字段的经验,并为任务管理提出流程改进建议。 • 能够使用Slack、Zoom、Teams和Google Suite(表格、文档、日历等) 请发送您的简历。谢谢! TCWGlobal是一个机会均等的雇主。我们不以年龄、种族、性别、国籍、宗教信仰或性取向为基础进行歧视。