D365客户参与架构师

14个月前全职
125K - 162K USD BDO USA

BDO USA

location 洛杉矶
unsaved
职位描述 职位摘要 BDO Digital, LLC是BDO USA, P.C.的全资子公司,是一家快速增长的数字咨询组织,致力于帮助中型企业充分利用技术的力量,适应变革,提高运营效率,提高风险管理效果,并发现新的收入来源。我们的协作跨学科团队由数字战略师、系统集成商、数据科学家、软件开发人员、变革管理专业人员和行业特定顾问组成,他们共同努力解决客户的即时数字需求,并发掘新的机会,以获得竞争优势。我们的目标是帮助客户变得更快、更聪明、更具抗变性。 为了支持我们两位数增长目标,BDO Digital寻求一位经理,将成为企业业务应用(EBA)团队的一员,支持EBA战略和实施、业务转型和运营卓越工作的项目。该角色将进行发现、需求收集、流程文档编制、配置和实施管理ERP(企业资源规划)、CRM(客户关系管理)、HCM(人力资本管理)和其他相关业务应用,作为我们客户的关键资源,涵盖财务、产品分销、制造、作业成本核算、现场服务、销售、营销、服务和报告。 工作职责 •战略、需求和选择: •参与定义现有和新的EBA解决方案的需求 •记录现有的企业业务应用、相关业务流程和受到影响的角色 •确定现有的低效率、潜在的改进机会和关键的差异化业务需求 •构思并开发推荐的未来状态选项的表现形式,供客户评估 •了解相关的安全结构和最佳实践 •为候选业务应用设计和开发评估计分卡 •创建候选选项的定量和定性评分的仪表板演示 •通过提供功能澄清和与团队和客户设定期望,支持技术负责人、开发人员和经理 •解决方案功能设计: •在业务应用(ERP、HCM、CRM等)环境中执行功能(业务流程)解决方案设计,以提供最大化的业务价值和强大的业务敏捷性,同时满足适用的需求和约束条件 •咨询: •深入了解客户需求,分析最佳实践,并在定义和提出满足或超越客户期望的商业价值解决方案中发挥重要作用 •项目管理: •支持和管理业务应用的实施工作流 •记录和维护项目里程碑、阶段、要素和预算 •通过跟踪风险、行动、问题、决策和其他活动来监控项目进展 •编写和维护用户文档,为用户提供帮助台支持,为用户提供培训,为用户提供参考 •实施和支持: •提供EBA解决方案和相关技术的功能支持 •管理和解决问题、缺陷和变更请求 •根据指示管理和执行过程工作流的系统配置任务(但不涉及编码/开发) •在项目实施期间和后续支持期间提供持续支持 •根据需求配置解决方案 •与团队保持积极的态度、学习的态度和客户服务意识 •出差-最多25%,根据需要 •其他职责,根据需要 主管职责 •按照项目负责人的指示,负责完成关键工作流 •根据指示管理项目工作流 •指导和发展初级顾问和高级顾问 教育 资格、知识、技能和能力: •本科学位和六(6)年或更多的ERP系统行业经验,必须;或 •高中文凭/副学士学位和七(7)年或更多的ERP系统行业经验,必须 经验 •六(6)年或更多的业务流程分析和/或业务应用教育或经验,必须 •四(4)年或更多的ERP或CRM产品教育或经验,必须 •一些面向客户的最佳实践咨询经验,优先考虑 执照/认证 •一个或多个当前的业务应用技术认证,优先考虑 软件 •Microsoft Visio、PowerPoint、Word和SharePoint,必须 •具有一个或多个ERP/CRM/HCM解决方案技术经验,必须: •Microsoft Dynamics 365 (D365)、CRM、Business Central、F&SCM)、Ceridian Dayforce Solutions(Talent & Benefits Intelligence、Workforce Management(WFM)、HR、Advanced HR Analytics或Payroll)、Salesforce、Oracle NetSuite、Acumatica、SAP、Infor、Sage、Syteline、JDE、IFS或任何其他ERP/CRM软件 •Smartsheet,优先考虑 •企业软件战略、选择和实施经验,优先考虑 其他知识、技能和能力 •较强的分析、问题解决、促进、文档编制和沟通技巧 •优秀的口头和书面沟通和演示技巧 •优秀的人际关系和客户关系技巧 •业务流程分析、设计和流程技能 •擅长在快节奏的技术环境中工作 关键词 Salesforce、Sales Cloud、Service Cloud、Marketing Cloud、Business Central、Microsoft Dynamics Business Central、Microsoft Dynamics Finance & Operations、Dynamics F&O、Microsoft Finance and Supply Chain Management、Microsoft F&SCM、Microsoft Dynamics 365、Dynamics 365 CRM、Microsoft Customer Experience Platform、Business Analyst、BA、Enterprise Tester、Requirements Gathering、User Experience、User Enablement、Data Visualization、Software、Definition、Custom Applications、Data Analytics、Cloud Strategy、SharePoint、Office 365、O365、SFDC、D365、Acumatica、NetSuite。OpenAir、Ceridian Dayforce、HCM、Human Capital Management 向候选人提供的个人薪资是在考虑多种因素后确定的,包括但不限于候选人的资格、经验、技能和地理位置。 加利福尼亚范围:125,000美元-162,000美元 科罗拉多范围:125,000美元-162,000美元 纽约市/瓦尔哈拉范围:125,000美元-162,000美元 华盛顿范围:125,000美元-162,000美元 关于我们 BDO向全国和全球的客户提供保证、税务、数字技术解决方案和财务咨询服务。我们提供众多行业特定的实践、世界级资源以及对满足客户需求的无与伦比的承诺。我们目前为400多家公开交易的国内和国际客户提供服务。 •无与伦比的合作伙伴参与 •深厚的行业知识和参与度 •覆盖美国各地的地理范围 •有凝聚力的全球网络 •跨学科的专业能力 BDO为每一位客户提供世界级的资源和卓越的服务。BDO USA是BDO International的成员,是全球第五大会计网络。 BDO提供竞争力的综合报酬方案,远不止“传统福利”。我们广泛的奖励范围以及员工能够根据个人需求定制奖励的能力,是BDO获得众多工作场所奖项的原因之一,包括100个最佳工作父母公司、100个最佳工作母公司、最佳入门级雇主、2022年全国最佳和最聪明的公司等。 我们总报酬方案的一些例子包括 •具有竞争力的薪酬和有资格获得年度绩效奖金。 •401k计划和雇主匹配 •全面的医疗、牙科、视力、灵活支出账户和处方药保险,从就业的第一天开始 •有竞争力的带薪休假,从就业的第一天开始日积累,加上带薪假期 •带薪产假 •领养援助 •公司支付的人寿保险 •健康计划 •其他提供包括BDO Flex、集体法律保险、宠物保险和长期护理保险 以上优惠可能需要符合资格要求。 点击这里了解更多信息! 所有合格的申请人将获得平等的就业机会,不论种族、肤色、宗教、性别、国籍、残疾或受保护的退伍军人身份。