加入我们的Oracle咨询团队,您可以改变世界!
我们是一支充满动力和才华的专业团队,对企业技术和解决方案在本地、云和混合环境中充满激情。我们致力于为客户提供最佳结果,帮助他们实现业务目标。作为Oracle咨询的一部分,您将有机会参与各种项目和倡议。这将让您有机会在企业重要系统的最新技术领域获得经验和专业知识。您将有机会学习新技能,增长在企业解决方案方面的专业知识。如果您已经准备好将您的职业生涯提升到新的水平,我们希望收到您的来信。
主要职责
• 理解客户需求,并提供关于本地、云和混合环境中Oracle技术基础设施解决方案的建议、支持和指导,包括Oracle数据库、工程系统、Oracle云基础设施(OCI)、Oracle应用程序、安全性、身份和访问管理、面向服务的架构(SOA)等。
• 提出交付上述解决方案以满足客户系统实施、部署、升级和迁移项目的服务级别协议(SLA)的方法。
• 根据签署的订单文件/合同,独立地按时按预算向客户实施和交付提议的解决方案和可交付成果,并遵循变更控制流程制定新的或修订的计划/要求。
• 具有出色的沟通能力,能够清晰简明地解释复杂的技术问题,以及强大的解决问题的能力,能够创造性地思考并找到创新的解决方案来应对挑战。确定可以改进的地方,并开发提高效率和生产力的解决方案。
• 与跨职能团队合作,确保项目成功交付。在团队环境中良好合作。在所有项目管理相关任务中支持项目经理,包括项目进展、状态、质量、里程碑的实现、风险缓解、客户满意度等。在小型和中型项目或只有成功的候选人交付的项目中充当项目经理。
• 独立在Oracle技术上进行故障排除、性能调优和实施后支持。与Oracle支持和产品组织合作解决技术问题,并在需要时提供超出技术视角的必要信息,如业务优先级和对客户的影响,以提出产品增强请求。
• 与客户建立牢固的关系,充当Oracle技术和服务的信任顾问。向客户介绍Oracle解决方案和服务,实现互惠互利,达成协议以推动销售和交付阶段的交易和项目成功闭环。
• 在任何项目中遵守Oracle和客户的政策,为客户提供专业服务。
• 根据Oracle的要求执行所有行政和合规性任务,特别是针对Oracle咨询的实践。
要求
• 计算机科学、工程、信息技术或相关领域的学士学位。
• 6年以上作为应用数据库管理员(Apps DBA)角色的经验,设计和交付Oracle技术的基础设施项目,包括但不限于Oracle企业数据库及其选项、Oracle Exadata、Oracle云基础设施(OCI)、Oracle应用程序(首选E-Business Suite,以及PeopleSoft、Siebel、Fusion Apps等具有优势的应用程序)等。
• 在本地和/或云环境中设计和实施Oracle的最大可用性架构(Oracle MAA)的实践经验,包括存储、网络、备份和恢复、单点故障的弹性、灾难恢复(DR)、DR演练、生产故障转移和切换、满足系统服务级别协议(SLA)、零停机升级和迁移等。具有Oracle Golden Gate经验者更有优势。
• 了解并具有在上述Oracle技术上进行故障排除和性能调优的知识和经验,无论是否使用Oracle管理工具,如Oracle Enterprise Manager和Oracle Cloud Manager。
• 具有基础设施设计、安装和配置Oracle面向服务的架构(SOA)以及Oracle安全、Oracle身份和访问管理(特别是Oracle Access Manager(OAM))的知识和经验,无论是在本地还是在OCI中。预期没有这些经验的成功候选人将在入职后学习和交付相关项目。
• 具有超出Oracle企业数据库以外的其他数据库技术知识的优势,如MySQL、NoSQL、PostgreSQL、DB2等。
• 具有Linux、虚拟化和云原生基础设施(例如基于内核的虚拟机(KVM)、容器、Kubernetes等)知识的优势。
• 在专业服务供应商环境中的工作经验更佳,例如软件/云供应商、系统集成商等的交付顾问,具有独立工作和管理客户/终端用户期望的成功经验。具有项目经理经验者更佳。
• 具有与供应商的支持和产品组织合作解决技术问题并提出产品增强请求的经验优势。
• 出色的沟通和人际交往能力,能够与客户和团队成员建立牢固的关系。
• 精通英语,能够为项目的文件交付给客户,掌握中文为优势。
• 流利的粤语和英语口语能力,掌握普通话为优势。
• 只要符合香港法律的规定,拥有或将获得在香港工作的许可,拥有香港公民身份,根据工作签证安排或其他方式,将考虑在香港以外的候选人。