职位目标
作为数字统一通信战略架构师,您将负责设计、实施和维护创新的视频会议和团队会议室规划解决方案。您将与业务利益相关者、IT团队和供应商合作,了解组织当前和未来的需求,并推荐最适合的技术和流程。您还将为所有北美本田位置的统一通信平台创建路线图、架构和标准。
关键职责
• 领导设计和开发可扩展、安全且用户友好的视频会议和团队会议室解决方案
• 进行行业研究、基准分析和最佳实践,以识别和评估数字协作领域的新兴技术和趋势
• 开发数字协作平台和系统的战略路线图、架构和标准
• 与业务利益相关者、IT团队和供应商合作,确保业务目标、技术要求和解决方案交付的一致性
• 为项目团队和最终用户提供视频会议和团队会议室解决方案的技术指导和支持
• 监控和评估视频会议和团队会议室解决方案的性能、可用性和质量
• 为数字协作解决方案创建文档、培训材料和演示文稿
• 为所有北美地区制定多年的升级和维护计划
• 在这个领域与本田汽车日本的同行合作制定战略方向
• 管理与在北美地区实施视频会议/团队会议室相关的项目/计划。
设计和开发视频会议和团队会议室解决方案(40%):
• 这包括领导设计和开发可扩展、安全且用户友好的视频会议和团队会议室解决方案。这还包括进行行业研究、基准分析和最佳实践,以识别和评估数字协作领域的新兴技术和趋势。
数字协作平台和系统的战略路线图、架构和标准(30%):
• 这包括开发数字协作平台和系统的战略路线图、架构和标准。这还包括与业务利益相关者、IT团队和供应商合作,确保业务目标、技术要求和解决方案交付的一致性。
项目团队和最终用户的技术指导和支持(20%):
• 这包括为项目团队和最终用户提供视频会议和团队会议室解决方案的技术指导和支持。这还包括监控和评估视频会议和团队会议室解决方案的性能、可用性和质量。
数字协作解决方案的文档、培训材料和演示文稿(10%):
• 这包括为数字协作解决方案创建文档、培训材料和演示文稿。这还包括测试新技术并为员工创建培训目的的文档。
资格、经验和技能
• 计算机科学、工程、信息系统或等同工作经验的学士学位或更高学历。
• 需要美国公民身份
• 至少5年设计、部署和管理协作解决方案的经验,如Microsoft Teams(优先)、Zoom、Cisco Webex等。
• 对协作硬件(如摄像头、麦克风、扬声器、显示器、触摸屏、白板等)有深入了解,并知道如何根据会议室的大小、布局和用途选择和安装它们。
• 对与协作解决方案相关的网络协议、安全标准、云服务和数据保护政策有扎实的了解。
• 从公认的组织或供应商获得认证或资质(或相关工作经验),以证明其在协作解决方案方面的专业知识,如Microsoft认证:Teams管理员助理(优先)、Zoom认证专业人员、思科认证协作专业人员等。
• 出色的沟通、演示、解决问题和人际交往能力。能够与来自不同背景和技术知识水平的客户和利益相关者有效沟通。
• 能够与其他专业人士(如解决方案架构师、项目经理、开发人员等)合作。
• 能够根据需要进行广泛的计算问题研究。
• 能够快速吸收和保留信息。
• 能够以用户友好的语言表达观点。
• 高度自我激励和自我导向。
• 注意细节。
• 具备良好的分析和解决问题的能力。
• 能够在高压环境中有效地优先处理和执行任务。
• 有在团队合作的环境中工作的经验。
• 有ITSM工具集的经验,最好是ServiceNow
• 能够遵守和推广定义的ITSM流程、程序和最佳实践。
• 出色的组织能力,具备成功管理多个任务和优先事项的能力,并能提供高质量的交付。
• 在保持强大的组织和人际交往能力的同时,展现出紧迫感、灵活性和适应性。
• 具备业务流程映射的经验。
• 具备数据分析的经验。
• 具备会议主持和行动项跟踪的经验。
• 具备管理层次的演示经验。
工作方式
• 混合
福利和总回报
本田的不同之处,以及使我们成为雇主选择的因素是什么?
总回报:
• 有竞争力的基本工资
• 工资将根据多个变量进行计算,包括但不限于地理位置、工作经验、教育等。
• 年度奖金
• 加班费
• 业界领先的福利计划(医疗、牙科、视力)
• 带薪休假,包括假期、病假和个人假期
• 公司匹配的401K计划+额外贡献
• 可获得搬迁津贴
• 生活方式奖金
职业发展:
• 晋升机会
• 职业流动性
• 继续学习的教育补贴
• 培训和发展计划
额外优惠:
• 健康计划
• 社区服务和参与计划
• 产品计划
• 免费饮料在现场
本田是一家平等机会雇主,并考虑将合格的申请人雇佣为员工,而不考虑种族、肤色、信仰、国籍、性别、性取向、性别认同和表达、年龄、残疾、退伍军人身份或任何其他受保护的因素。