职位摘要
请将您的简历限制在5页以内。如果提交的页面超过5页，则只会审核前5页以确定您的资格/资质。这是一项直接雇佣权威（DHA）招标，利用DHA进行商务和技术管理，招募和任命有资格的候选人到竞争服务中的职位上。关于职位：这个NH 2210 04职位位于弗吉尼亚州格雷格-亚当斯堡。
工作描述
•确保大型企业资源计划（ERP）系统的软件能力的连续集成/持续交付或能力支持的政策/程序的合规性。
•服务领域包括客户支持服务、需求开发、测试和评估以及其他服务。
•负责开发基线影响评估/分析（BIA）、估算基础（BOE）和大致数量级（ROM）文档，以支持规划、计划、预算和执行（PPBE）过程和企业治理。
•对新的或增强的应用程序或流程的设计和开发提供意见/建议。
•负责管理分配的多个技术项目。
•与产品总监办公室协调进行风险管理过程。
•计划、指导和协调多个技术团队的活动，提供企业资源计划技术支持。
•负责创建和呈现白皮书、简报、架构和其他技术和功能文件，以支持一系列项目活动，向同级和陆军2星级领导人提供支持。
•必须能够在组织的各个层面和外部合作伙伴之间沟通复杂的主题。
•为支持企业资源计划（ERP）业务领域、实施和/或软件和服务采购和管理提供计划、政策和程序的意见。
资格要求
谁可以申请：美国公民为了具备资格，您必须满足以下专业经验要求。经验包括有偿和无偿的经验，包括通过国家服务计划（如和平队、美国国民志愿者组织）和其他组织（如专业组织、慈善组织、宗教组织、社区组织、学生组织、社交组织）进行的志愿工作。您将获得所有合格经验的学分，包括志愿经验。您的简历必须清楚描述您的相关经验；如果根据教育资格，您的成绩单将作为申请的一部分需要提供。关于成绩单的更多信息，请参阅本文档。信息技术专家（系统管理员）的基本要求：专业和其他经验：一年的专业经验，包括a.）维护企业资源计划应用，特别是系统、应用和产品（SAP），基础架构/架构，以满足客户需求；和b.）对企业资源计划，特别是系统、应用和产品（SAP），进行测试，以提供对当前流程的修订。这个专业经验的定义是在联邦服务中下一个较低等级/职位（NH-03）上工作时典型的工作。专业经验必须包括或补充信息技术相关经验（有偿或无偿经验和/或完成特定的密集培训，适当的情况下），以证明以下四个能力，如下定义：（1）细致入微 - 在工作中做到全面，对细节非常认真。展示这种能力的IT相关经验的例子包括：在最困难和/或高压情况下设定工作质量的标准，领导他人；审核和编辑其他人完成的工作，以确保工作质量符合可接受的工作标准。（2）客户服务 - 与客户和用户（即使用或接收您的工作单位生产的服务或产品的任何个人，包括普通公众、在机构内工作的个人、其他机构或政府外的组织）合作，评估他们的需求，提供信息或帮助，解决问题，满足期望；了解可用的产品和服务；致力于提供优质产品和服务。展示这种能力的IT相关经验的例子包括：利用专业知识和经验解决复杂的问题、问题或投诉；预见客户需求并修改团队的工作活动、流程和实践以满足这些需求；与团队内部以及团队外部合作，组织计划会议，征求改进客户服务和支持的想法。（3）口头交流 - 有效地向个人或群体表达信息（例如，思想或事实），考虑受众和信息的性质（例如，技术性、敏感性、有争议性）；进行明确有说服力的口头演讲；倾听他人，注意非言语暗示，并做出适当的回应。展示这种能力的IT相关经验的例子包括：清楚地解释和捍卫复杂的想法，适应每个受众的知识水平；在提出高度复杂和有争议的发现时，积极倾听和澄清观点；使用构建良好、基于事实的论据来说服利益相关方/官员采取行动，改进建议。（4）问题解决 - 确定问题；确定信息的准确性和相关性；运用明智的判断力产生和评估替代方案，并提出建议。展示这种能力的IT相关经验的例子包括：为以前未遇到过的独特问题提供先例性解决方案；帮助团队做出决策，这些决策受到现有政策、指导方针和组织目标的数量和性质的复杂性的影响；确定问题的根本原因；制定系统性的解决方案来解决问题并防止其再次发生。必须在颁发证书推荐名单的日期之后的3个月内进行选择。 
纽约