你是一个对细节有天赋并热衷于帮助他人的人吗？如果是的话，我们很愿意与你交谈！
QTC正在为我们的退伍军人事务团队招聘医疗质量保证（QA）专员的合格候选人。您将通过与军人直接互动，在所有接触点提供卓越的客户服务，成为组织的代表。
QTC Management Inc.是什么样的公司？
QTC是全国最大的残疾和职业健康检查服务提供商。我们对我们国家的退伍军人充满热情，我们团结一致，激发差异。为了提供高质量、及时、以客户为中心的医疗检查服务解决方案，我们尊重诚信、创新、敏捷、协作、包容和承诺的核心价值观。我们欢迎多元化的思维，并欢迎各种贡献。
在这个角色中，您将扮演什么样的角色？
作为医疗质量保证专员，您将与医疗服务提供者和退伍军人事务部紧密合作，确保文档过程完整准确。在这个角色中，您将审查医疗服务提供者发送的文档，并确保报告完整准确，退伍军人已经就列出的所有医疗问题接受了咨询。
在这个有意义的角色中，您还将：
- 审查医疗服务提供者发送的检查报告
- 确保所有医疗编码完整准确
- 确保所有测试已经下达和完成
- 根据需要与医疗服务提供者协调报告的澄清
- 根据需要与我们的内部预约安排合作，为退伍军人请求额外的预约
您必须具备：
- 高中文凭或同等学历（GED），或同等经验2年
- 能够工作于周二至周六
- 申请人必须位于太平洋沿岸时区
- 至少1年相关工作经验
- 解剖学和医学术语知识
- 能够阅读医疗报告
- 必须能够成功通过国家机构查询调查（NACI）背景调查
最好具备：
- 医疗编码和文档经验
- 军事医疗检查知识
- 医疗领域的职业培训，如LVN、CNA、军队医务兵/医务兵、EMT、MA等。
典型工作日：
- 周二至周六：上午8:00 - 下午4:30 PDT
- 位置：远程 - 太平洋沿岸时区
薪酬和福利：
起始薪酬：每小时24.15美元
薪酬和福利对于任何职业决策都是基本的。这就是为什么我们制定反映我们为客户所做工作重要性的薪酬方案。因此，我们提供有意义和引人入胜的职业，支持您和您的职业目标，同时培养健康的工作与生活的平衡。就业福利包括竞争力的薪酬、健康与福利计划、收入保护、带薪休假和退休金。更多详细信息请参阅此处。
致力于多样性
此职位描述取代了所有先前的职位描述，旨在描述上述职位的一般内容和基本要求。它不应被解释为对要求、职责和责任的详尽说明。管理层保留根据需要随时增加或更改该职位的职责的权利。
QTC Management Inc.是一家VEVRAA联邦承包商和平等机会雇主。该公司始终致力于积极行动，创造一个没有歧视、骚扰和报复的工作环境。该公司在所有职位名称中招聘、雇用、培训和提升个人时不考虑种族、肤色、信仰、祖籍、国籍、年龄、性别、受法律保护的残疾人以及受法律保护的退伍军人等因素。
经验
要求
- 案件管理软件、电子医疗记录和医疗数据库的经验
- 直接的医疗保健经验，包括医疗案例管理或质量保证，包括对复杂的多焦点医疗报告进行质量、清晰度、全面性和富有洞察力的医学解释的审查
- 少于1年：医疗、医学或保险相关行业经验
教育
要求
- GED或更好
- 高中文凭或更好
首选
- 海军医务兵的技术/其他培训或更好
- 军队实用护理的技术/其他培训或更好
- 职业护理的技术/其他培训或更好
- 战地医生的技术/其他培训或更好
- 医疗助理的技术/其他培训或更好
- 外国医学毕业生或更好
- 医务兵或更好
技能
要求
- 口头沟通
- 团队合作
- 医疗文件
- 人体解剖/生理学
- 计算机能力
- 书面沟通
- MS Office
- 医学术语
首选
- 组织能力
- 多线电话
- 人际关系
- 执行多个任务
- 客户服务
- 分析能力
- 审查医疗报告/评估
- 紧迫感
- 电子医疗记录
行为
首选
- 团队合作：能够与团队成员良好合作
- 注重细节：能够完成所需任务的所有细节，以确保任务完成得很好
动机
首选
- 工作安全：通过知道自己的工作是安全的来激发自己的工作表现
- 能够产生影响：通过能够为项目或组织的成功做出贡献来激发自己的工作表现
- 成长机会：通过有机会承担更多责任来激发自己的工作表现
- 完成目标：通过任务的完成来激发自己的工作表现
平等机会雇主/受保护的退伍军人/残疾人
承包商不得因为员工或申请人询问、讨论或披露自己的薪资或其他员工或申请人的薪资而解雇或以其他方式歧视员工或申请人。然而，作为其基本工作职责的一部分，可以访问其他员工或申请人的薪资信息的员工不能向其他没有薪资信息访问权限的个人披露其他员工或申请人的薪资，除非该披露符合下列情况之一：（a）作为正式投诉或指控的回应；（b）为了调查、诉讼、听证会或行动（包括雇主进行的调查）而进行的调查；（c）与承包商的法定责任一致。 41 CFR 60-1.35（c） 
洛杉矶