这个职位对加拿大全国范围的申请者开放。
我们是谁
CloudMD正在利用技术改变医疗保健的交付方式,并提供以患者为中心的方法,强调连续护理。通过利用医疗保健技术,公司正在构建一个连接的平台,解决患者医疗保健旅程的各个环节,并提供更好的护理和改善结果。通过CloudMD的专有技术,公司通过综合性的服务提供高质量的医疗保健,包括混合型初级护理诊所、专科护理、远程医疗、心理健康支持、医疗保健导航、教育资源和人工智能(AI)。
职位概述
CloudMD正在寻找一位副产品经理(APM),他将与产品团队和利益相关者(内部和外部)密切合作,为医疗保健行业提供卓越的、赢得用户体验。APM将参与和管理产品生命周期中的各项举措,包括但不限于用户/市场研究和洞察、产品开发和发布以及发布后的活动。这是一个很好的机会,可以在B2B2C网络和移动开发周期、敏捷方法论以及与多学科团队(销售、营销、运营、工程、设计、质量保证)合作方面获得曝光和/或磨练技能。
职责:
• 协作:与产品、工程和其他利益相关者密切合作,管理和交付产品路线图的举措、机会和/或分配的项目
• 洞察:进行研究并从用户、客户和更广泛的市场(例如趋势、竞争对手)中获得洞察,以指导产品提供和愿景
• 产品设计、开发和发布:识别和解决用户和客户问题,绘制当前和未来的用户旅程,定义和优先处理需求,并与设计、工程和质量保证团队合作交付产品和功能
• 用户测试:开展用户实验和测试,收集反馈,加深对用户的理解,并为产品设计提供指导(例如形成假设,根据产品实验结果进行验证和迭代)
• 发布后优化:持续管理产品和使用洞察(例如指标、反馈),以确定产品团队优化产品性能的机会
成功所需的要素:
• 对创新和新产品开发的热情,并能够创造性地制定计划实现目标
• 能够与组织内部建立新的工作关系,并直接与利益相关者合作
• 对用户的同理心,高度诚信,积极进取的创业心态
• 对我们业务核心领域的学习渴望,将学习中的见解综合起来,并利用这些见解在团队中发挥作用
• 强大的分析能力
• 清晰而一致的沟通和利益相关者管理能力(必须能够与各种职能/团队的利益相关者建立关系和直接合作)
• 高度合作和有效的团队成员
• 具备Mixpanel、PowerBI或类似工具的经验者优先
最低要求:
• 认可的高等教育机构的工程学(电气工程、计算机工程或机械工程)、计算机科学或商业学士学位
• 必须有权在加拿大永久居住并工作,不需要赞助
• 熟练使用Microsoft Office,特别是Excel和PowerPoint,或等效的工具(例如G Suite)
• 有效的口头和书面沟通能力
• 强大的解决问题能力(或愿意通过从问题反向工作来尝试解决问题)
• 执行方法论的认证是一个强有力的优势(Scrum Master、产品负责人、产品营销、项目管理、系统架构师等)
首选资格:
• 有制作用户旅程图、流程图、内容清单、线框图、原型、精美界面设计文件等方面的经验
• 有使用UX研究工具(usertesting.com等)和进行用户研究(如访谈、调查等)的经验
• 具备可用性测试和以用户为中心的设计实践的经验或熟悉
• 能够发现顾客/用户需求,同时不失去对核心问题的关注,并将其转化为产品需求
• 具有SAAS或电子商务经验,专注于增长和AB测试
我们感谢对我们职位感兴趣的所有人。如果我们有兴趣继续进行招聘,我们将直接与候选人联系。
CloudMD是一家机会均等的雇主。我们不以种族、血统、宗教、肤色、国籍、性别、性取向、性别取向或表达、政治信仰、年龄、婚姻状况或残疾状况为由进行歧视。
CloudMD还致力于营造一种归属感的文化,包括确保一个可访问的工作环境和就业实践。如果您需要在完成任何招聘评估或申请、面试或以其他方式参与招聘过程中获得帮助,请发送电子邮件至recruiting@cloudmd.ca。
保护员工、客户和使用我们服务的患者的安全和福祉对我们来说至关重要。因此,最终的申请者将被要求进行背景调查。