我们目前正在寻找一位敬业且经验丰富的首席服务员来领导我们的前厅团队。作为首席服务员,您将在监督用餐体验、管理服务人员以及为我们的餐厅的整体成功做出贡献方面发挥核心作用。如果您对款待行业充满热情、具备较强的领导能力并致力于提供卓越的服务,我们诚邀您成为我们令人惊叹的餐厅的关键影响者。
主要职责:
- 监督餐厅区域的日常运营,确保高水准的服务质量。
- 督导和指导服务人员,提供指导以维持积极的工作环境。
- 以专业和及时的方式处理客人的询问和关切。
- 与管理团队合作,组织和执行私人活动和聚会。
- 协助前厅员工的培训和发展计划。
- 监控预订系统和座位安排,优化客人流程。
- 为客人和员工营造积极和包容的氛围。
要求:
- 在款待行业担任首席服务员或类似前厅职位的经验。
- 较强的组织、沟通和人际交往能力。
- 卓越的解决问题能力和积极应对运营挑战的态度。
- 能够在快节奏的环境中工作并高效地处理多个任务。
- 熟悉预订系统和基本行政工作。
福利待遇:
- 在我们集团的任一餐厅用餐时享受大幅折扣(包括饮料)。
- 在集团内享有无与伦比的晋升机会。
- 加班费。
- 28天带薪休假,根据工龄增加至多5天额外假期。
- 推荐朋友计划,每个成功推荐都有丰厚的奖金。
- 独家享受我们的折扣,包括健身会员费、旅行、网上购物、电子设备等等。
- 奖励计划、长期服务奖励以及员工认可和激励计划。
加入我们的团队,成为一个致力于提供无与伦比款待的知名机构的一员。
我们倡导一个平等机会和多样性被认可、重视和鼓励的工作环境。