职位描述:
具有以人为本的设计经验和专业知识,能够制定和执行改进数字产品和服务用户整体互动的策略,从而实现可量化的增强和积极的用户反馈。
能够从概念到生产领导复杂数字服务的设计,包括设计信息架构、为各种设备(如Web响应式)优化的UI和UX体验。
具备创建研究和设计成果的经验,如共情地图、站点地图、旅程地图、用户流程、线框图、模型、可点击原型、演示文稿和报告。
对生成性和评估性用户研究方法有扎实的理解,并了解如何在数字产品生命周期中持续融入用户研究。
具备亲自制定用户研究计划、招募参与者、促进用户研究、分析结果和提供见解的经验。
具备研究和应用行业最佳实践以支持设计成果的经验。
能够将网站分析、访客反馈、绩效指标和其他数据纳入设计决策。
在多方利益相关者的小组讨论中提供设计决策的理由的能力。
熟练使用设计和原型制作软件、数字协作和网络会议工具。
沟通、谈判和合作技巧。
展示使用沟通技巧讨论问题、寻求各方共识、引导解决方案开发和用户体验开发要求的经验。
必备条件:
· 有从概念到生产领导复杂数字服务设计的经验
· 最近作品集展示了在设计复杂在线服务方面的UI/UX专业知识
· 对信息架构和交互设计、以用户为中心的设计流程、用户体验原则有专业知识
· 具备开发用户流程、线框图、模型、可点击原型、演示文稿和报告等关键设计成果的经验
· 有进行研究、用户研究、可用性测试的经验
· 有设计在线服务默认可访问性的经验
· 熟练使用设计和原型制作软件、数字协作和网络会议工具
能够以图形和口头、书面形式进行沟通的能力
良好的平实语言技巧,能够起草或编辑网页内容
辅导技巧强,能够引导设计讨论和谈判,向利益相关者提出网页/内容设计和策略建议
能够合作并提供领导和建议,参与数字产品开发
具备与外部合作伙伴和供应商建立关系、协调项目和分享信息的经验
自我激励并具备团队合作精神,以满足截止日期并管理竞争优先级的记录