网络安全售后工程师

14个月前全职
Ingram Micro

Ingram Micro

location 新加坡
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在一个真正相信自己所做的事情的公司工作是很有趣的! 职位描述: 英格拉姆微电子(Ingram Micro)以技术解决方案、云计算和商务与生命周期解决方案为重点,触及您每天使用的80%技术。我们拥有500亿美元的营业额,成为全球最大的技术分销商,在64个国家开展业务,拥有超过35,000名员工。 职位摘要: 地点:新加坡(只对新加坡公民和永久居民开放) 英格拉姆微电子亚洲私人有限公司是一家领先的技术解决方案提供商,专注于网络安全解决方案。我们与Aruba、Juniper和Cisco等行业领导者合作,为客户提供尖端、可靠和安全的网络基础设施。随着我们的不断发展,我们正在寻找一位技术娴熟、专注的网络安全售后工程师加入我们的新加坡团队。如果您对网络安全充满热情,喜欢与领先的技术合作,并具备提供卓越售后支持的技能,我们希望听到您的消息。 职位描述: 作为一名网络安全售后工程师,您将在向客户提供高质量的售后支持方面发挥关键作用,重点关注Aruba、Juniper和Cisco网络安全解决方案。您将与我们的客户密切合作,确保其网络安全系统的有效实施、维护和优化。您的专业知识将帮助我们的客户最大程度地提高网络的安全性和效率,保护其数据并确保业务连续性。 职责: • 技术专长:为Aruba、Juniper和Cisco网络安全解决方案提供深入的技术支持,包括但不限于防火墙、入侵检测/防御系统、VPN和安全访问控制。 • 售后支持:与销售和售前团队合作,确保项目从售前阶段顺利过渡到售后阶段。根据客户需求提供网络安全设计和配置指导。 • 安装和配置:协助客户安装、配置和排除网络安全硬件和软件问题。 • 安全审计:对客户网络进行安全评估和审计,以识别漏洞并提出解决方案。 • 文档编制:记录客户配置、事件和更改的详细记录。为客户网络和配置创建全面的文档。 • 培训和知识共享:向客户的IT团队提供培训和知识转移,使他们能够有效管理和排除网络安全解决方案的问题。 • 问题解决:及时有效地解决网络安全问题。必要时与供应商合作,确保及时解决问题。 • 保持更新:及时了解网络安全的最新发展,并了解Aruba、Juniper、Cisco和其他相关技术。 要求: • 学士学位或相关领域的等同经验。 • 对网络安全原理、技术和最佳实践有深入了解。 • 拥有网络安全认证(如CCNP、CISSP、JNCIS-SEC)者优先。 • 在Aruba、Juniper、Cisco和其他网络安全产品方面有丰富经验。 • 出色的沟通和面向客户的能力。 • 强大的解决问题能力和在压力下良好工作的能力。 • 能够独立工作和团队合作。 • 预计需要参与维护待命轮班工作。 • 优先考虑曾经在政府数据中心工作并获得过安全许可证的经验。