亚马逊正在寻找一位远程网络聊天经理加入我们迪拜团队。作为兼职副职级别职位,成功的候选人将负责管理和监督网络聊天团队的各个方面,确保为在线购物者提供无缝和以客户为中心的体验。
职责:
- 监督和领导一支远程网络聊天代理团队,提供指导和方向,确保高绩效和客户满意度
- 监控聊天对话以进行质量保证和培训,根据需要提供反馈和指导
- 制定和实施聊天策略,优化客户参与度和推动销售
- 与其他部门合作,将网络聊天计划与整体业务目标保持一致
- 分析数据和指标,跟踪绩效并确定改进领域
- 了解网络聊天管理的行业趋势和最佳实践
- 及时和专业地处理升级的客户问题并提供解决方案
- 维护亚马逊在客户服务和质量方面的高标准
要求:
- 在网络聊天管理或相关领域拥有5年经验
- 独立和足智多谋的个性特点
- 出色的演示和时间管理能力
- 平等机会声明:亚马逊是一家平等机会的雇主,不以种族、宗教、性别或任何其他受保护的身份为基础进行歧视。
福利:
- 有资格的候选人可获得搬迁津贴
- 免费提供现场食物
- 提供健身房会员资格,促进员工健康和健身
工作环境:
加入亚马逊意味着成为一个推崇创新、鼓励创造力的文化的一部分。作为远程网络聊天经理,您将有机会在一个促进协作和成长的环境中释放您的创造力。
申请截止日期:
有意者请在2024年3月12日前提交申请。
我们很高兴欢迎多样化和才华横溢的个人加入我们的团队,并鼓励所有符合条件的候选人申请。
如何申请:
在GrabJobs上申请,如果入围将会收到通知。
工作时间安排:
此工作有以下工作时间安排:
灵活
福利和待遇:
此工作有以下福利:
远程工作灵活性
这是一份远程职位,您可以在任何地方工作。
您对此职位感兴趣吗?如果是,请立即申请,并尽快得到我们的回复!
不要错过将您的职业生涯提升到新的水平的机会。