客户关系管理/销售运营专员 - 自由职业,远程工作

迪拜 无个税1天前全职 网络
34万 - 90.7万 / 年
部门:支持与领导 地点:全球 薪酬:6.00 / 小时 描述 关于客户 我们的客户是一家以增长为导向的销售组织,与面向客户的团队紧密合作,以简化收入运营和扩展销售流程。我们优先考虑自动化、数据驱动的CRM管理,并创建销售赋能资产,使销售代表能够自主工作。公司重视持续改进,并寻求一位热爱构建系统的运营合作伙伴,以提高销售团队的效率。 这个角色的存在原因 这个角色的存在是为了设计、实施和维护可扩展的销售自动化和CRM流程,以减少手动工作,提高从线索到交易的可见性,并使销售团队能够更独立地运作。CRM/销售运营专家将负责Pipedrive管理、使用Zapier和相关工具的端到端自动化工作流程,以及潜在客户列表和销售赋能材料的持续优化,以便销售领导专注于业务成交。 您将产生的影响 销售自动化与工作流管理 设计、构建和维护销售自动化和工作流序列,以简化潜在客户开发、线索分配、跟进和内部交接。 实施和管理Zapier集成(及类似自动化工具),以连接系统并消除重复的手动任务。 识别重复的手动流程,并提出自动化解决方案以提高销售团队的生产力。 CRM管理与优化 管理和优化Pipedrive:维护管道、自定义字段、阶段和自动化规则。 确保数据完整性:定期进行数据清理、去重,并准确跟踪线索、活动和交易进展。 构建和维护报告和仪表板,为领导层提供可操作的销售指标。 线索获取与列表管理 使用Seamless.ai或同类工具(如Clay.ai、ZoomInfo、Instantly等)获取和管理线索列表。 标准化列表格式、丰富工作流和线索评分/资格输入到Pipedrive中。 与销售团队协调,确保线索及时交付、分配和跟进。 销售赋能与演示 在Google Slides(以及Canva或Figma等设计工具)中创建精美的销售幻灯片和演示模板供销售代表使用。 维护/更新赋能材料以反映流程、产品或信息的变化。 为销售代表提供自动化、工作流和演示资产的培训或文档。 协作与持续改进 与销售领导紧密合作,了解需求并主动提出改进建议。 提供文档、SOP和培训,以确保新自动化和CRM更新的顺利采用。 监控自动化的性能并进行迭代以提高可靠性和影响。 技能、知识和专长 要求: 至少1年CRM/销售运营经验,并取得可证明的成果。 在设计和构建销售自动化方面有丰富经验,尤其是使用Zapier。 具备Pipedrive管理和优化的实际操作经验。 有使用Seamless.ai或类似工具(如Clay.ai、ZoomInfo、Instantly等)获取和管理线索列表的经验。 有在Google Slides、Canva、Figma或类似工具中创建销售演示和赋能材料的经验。 远程工作设置: 至少8GB RAM的计算机,Intel i5核心处理器/AMD Ryzen 5处理器及以上。 至少40MBPS的互联网速度 带有降噪功能的麦克风耳机和网络摄像头 备用计算机和互联网连接 安静、专用的家庭工作空间 您的超能力: 技术:Zapier(高级工作流)、Pipedrive管理、线索丰富工具(Seamless.ai / ZoomInfo / Clay.ai)、Google Workspace、Asana、Slack。幻灯片创建的设计基础(Google Slides、Canva、Figma)和为销售使用创建模板。强大的数据卫生实践、报告/仪表板创建和工作流文档。 软技能:主动解决问题,热爱自动化流程。与销售团队和领导层沟通和协作的能力。注重细节,组织能力强,能够同时处理多个项目。客户服务心态和行动倾向。 您应该申请如果... 您喜欢自动化重复工作并构建系统,让销售人员销售更多。 您喜欢与销售团队紧密合作,并为他人的成功感到自豪。 您重视持续改进、文档和干净的CRM数据。 您能够在远程团队中独立工作,并在不同的时区中清晰沟通。 预期... 工作设置: 远程职位 必须有可靠的互联网连接和安静的工作空间 需要自备Intel Core i5或类似或更高操作系统的计算机 工作时间: 每周40小时 周一至周五,每天8小时,东部时间(时间表待定)。 薪酬: 每小时6美元 不包括福利包 福利