公司简介
我们再次成长
Haines, Jones & Cadbury Corporation (HJC Corp) 正在继续发展,并为那些寻找优秀工作环境的人提供新的职业机会。
我们是谁
HJC Corp. 是一家建筑材料的国家账户批发分销商。HJC Corp. 专注于为加拿大的主要国家连锁店提供全面的建筑材料包。
薪资范围 - $45,000.00
我们的客户服务代表是……
客户的第一个接触点,负责提供卓越的客户服务。他们的职责包括订单输入和加速处理、库存和价格查询、报价和技术支持。这个职位需要通过电话和电子邮件与客户进行大量联系。
你是否外向并重视客户服务?你是否知识渊博且以服务为导向?你是否在同时管理多个项目时对细节有出色的关注?你是否具有解决问题的能力,并且是一个很好的倾听者?
你是否具备三个P——积极性、耐心和礼貌?我们的伦敦公司办公室由一支敬业且专业的团队组成,他们为我们的客户提供卓越的客户服务。
作为HJC Corp.的客户服务代表,您的具体职责将包括:
- 通过电话和电子邮件与客户互动,提供所需的客户服务和支持,以确定需求和安排交货
- 调查和解决客户的机会和问题
- 处理通过电话或电子邮件交易生成的销售订单和投标
资格
你具备所需的条件吗?
作为客户服务代表,你必须乐观、友好并以服务为导向。优秀的口头沟通能力是必须的。双语(英语/法语)是一个优势。
所有有兴趣的申请者必须具备:
- 高中毕业或同等学历
- 优秀的沟通和客户服务技能
- 出色的组织能力和对细节的关注
- 能够在团队环境中良好工作,并能在最少监督下工作
- 能够在快节奏的环境中工作并满足严格的截止日期
- 能够与团队成员、供应商和客户保持积极的关系
- 熟练使用Microsoft Office,优先考虑对INFOR M3和QUICKBASE有良好工作知识的人
- 在照明、管道、卫生间隔断和配件、瓷砖、热水器和HVAC行业的知识是一个优势
附加信息
我们为您提供成功所需的工具,通过有针对性的培训和发展计划投资于您的个人和职业成长,并通过我们的利润分享机会和包括公司养老金计划的广泛福利计划奖励团队成功。
HJC 是一个平等机会的雇主,致力于维护一个无歧视、无骚扰和无障碍的工作场所,让所有员工都能充分发挥潜力。HJC 致力于在我们的工作场所实现多样性、公平和包容。所有的就业决定都是基于业务需求、工作要求和个人资格,而不考虑种族、肤色、信仰、原籍地、性别、性取向、性别认同、性别表达、宗教、家庭或父母身份,或法律保护的任何其他特征。我们欢迎所有少数群体成员、女性、原住民、残疾人士、性少数群体成员、神经多样性人士和其他可能为思想多样化做出贡献的人士的申请。