CRM和数据管理员（产假替代）职位类型： 全职，合同制
地点： 加拿大境内远程，季度到办公室访问
从确保新鲜和健康的食物来源，到通过政策研究和创新项目推动变革，Feed Ontario联合食品银行、行业合作伙伴和当地社区，致力于消除饥饿和贫困。
在发展部门和财务主管的直接监督和支持下，CRM和数据管理员将支持Feed Ontario的收入生成活动，并将成为行政团队的重要贡献成员。 CRM和数据管理员将负责使用CRM系统（Salesforce）进行数据管理，并与多个部门合作以支持数据需求。 该角色需要对CRM系统和数据管理与分析有深入的了解。 查询和报告的提取以及分析数据的能力将是关键功能。 与内部利益相关者紧密合作，以确定与我们的CRM（Salesforce）相关的业务需求，以及如何最好地使用CRM（Salesforce）来实现他们的目标。 管理CRM（Salesforce）用户、配置文件、权限集和其他管理任务。 能够沟通数据分析结果，识别趋势并为系统改进提供建议。 为新或更改的业务系统或流程创建并提供终端用户培训。 负责数据的持续维护，确保数据保持最新并保持高质量。 通过创建列表和数据上传支持直接邮件活动和呼吁。 提供Givecloud支持，提取失败付款的每周报告并进行必要的跟进。 了解新的CRM（Salesforce）功能。 与外部供应商合作，确保备份和数据同步有效工作，并识别错误和根本原因问题/漏洞以确保效率。
3-5年使用关系数据库和CRM系统的应用经验（Salesforce经验是一个优势） ~3-5年在筹款支持方面的工作经验，支持潜在客户和捐赠者的数据需求，并对动作管理周期有有效的了解 ~ 高水平的Microsoft Office 365技术素养 ~ 在非营利部门与筹款相关的业务流程经验将被视为一个优势
计算机技能（MS Office，Pardot，Salesforce，Givecloud） 在Salesforce数据库管理方面有丰富经验（包括Pardot和非营利云的市场营销与参与） 数据管理技能 能够设定优先级，在最少监督下完成工作并按时完成任务
Feed Ontario办公室采用面对面和远程工作的混合模式。 大部分代表Feed Ontario的工作将远程完成。 需要进行一些外出旅行以与合作伙伴和利益相关者会面。 作为我们对种族正义与和解承诺的一部分，我们积极鼓励黑人、原住民和有色人种候选人申请此职位。 我们欢迎并鼓励残疾人士申请。 在选择过程的各个方面，候选人可以根据要求获得便利。
