为组织内的软件开发社区提供开发支持，通过管理、维护和排除Meta内部软件应用程序和工具的故障。
角色和职责
- 响应和分类来自Meta工程师的支持问题和支持请求
- 从日志文件和其他来源提取相关信息以进行调试，识别责任人或根本原因
- 编写基本工具和测试用例以提高支持的速度和质量
- 与技术作家合作改进支持范围内的文档
- 为领导层制作有关项目绩效的数据报告
- 提供产品开发和产品路线图的见解和建议；参与产品开发。
- 管理和升级Meta工程师的支持查询，使用高级数据工具进行深入分析，快速识别和解决问题，增强机器学习模型开发周期。
- 开发调试脚本和文档以自动化和加快响应速度，并向工程团队提供可操作的反馈。
所需技能
- 具有2-3年使用Python进行小型或中型应用程序开发的软件编程实践经验。了解Ruby是加分项。
- 具备至少一种前端网页技术的经验。优先考虑PHP。
- 具有2-3年数据库和Linux的实际操作经验。
- 相关的应用程序支持/开发支持经验将是一个加分项。
- 基本了解AI与业务应用程序的集成优先。
仅限SPR和公民
请将您的简历发送至sutiwari@eteaminc.com
WhatsApp - 6507 5644
