支持工程师

纽约 6天前全职 网络
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Dice是技术专家在其职业生涯各个阶段的首选职业目的地。我们的客户,Orion Business Innovations Careers,正在寻找以下职位。今天通过Dice申请! 我们正在寻找一名高技能的支持工程师,以在云环境中提供应用程序和基础设施支持。理想的候选人应具备支持应用程序问题、管理Azure云基础设施、使用AKS(Azure Kubernetes Service)以及支持CI/CD部署管道的实际经验。该职位需要较强的故障排除能力,能够在生产环境中工作,并与开发、DevOps和运营团队密切合作。 主要职责: - 为应用程序相关问题提供二级/三级支持,包括事件调查、根本原因分析和解决。 - 排查IIS托管应用程序、Azure基础设施和基于AKS的工作负载中的问题。 - 监控和支持Azure云基础设施,确保高可用性和性能。 - 管理和排查AKS(Azure Kubernetes Service)集群、部署和服务。 - 支持和维护应用程序部署和发布的CI/CD管道。 - 调查系统日志、指标和警报,以主动识别和解决问题。 - 与开发和DevOps团队合作,解决生产问题并提高系统稳定性。 - 根据需要执行部署支持、回滚程序和热修复实施。 - 记录事件、解决方案和标准操作程序(SOP)。 - 在需要时参与值班支持和事件响应轮换。 - 确保遵守安全、治理和运营最佳实践。 所需技能和经验: - 拥有IIS托管应用程序的丰富实践经验。 - 拥有Microsoft Azure PaaS的扎实经验。 - 在生产环境中具有AKS / Kubernetes的实际经验。 - 拥有DevOps和IT管理实践的强大背景,包括CI/CD实施。 - 精通网络和协议,确保有效的通信和系统连接。 - 对Windows和服务器管理有扎实的理解,并有管理企业级环境的经验。 - 具备较强的分析能力、解决问题的思维方式和良好的沟通能力。 平等就业机会声明:Orion是一家提供平等机会的雇主,所有合格的申请者将在不考虑种族、肤色、信仰、宗教、性别、性取向、性别认同或表达、怀孕、年龄、国籍、公民身份、残疾状态、遗传信息、受保护的退伍军人身份或法律保护的任何其他特征的情况下获得就业考虑。