描述公司概况：在IT解决方案提供商中，有很多选择。但当涉及到具有创新和差异化的端到端服务产品的提供商时，实际上只有一个：Zones——IT的首选。TM Zones是一家全球解决方案提供商，提供无与伦比的端到端IT解决方案供应链。作为您所需的IT合作伙伴，Zones是一家少数族裔企业（MBE），已有超过35年的业务经验，专注于数字工作场所、云和数据中心、网络、安全以及管理/专业/人员服务。Zones在120多个国家运营，利用强大的产品组合，并获得包括微软、苹果、思科、联想、Adobe等关键合作伙伴的最高认证水平，掌握了构建数字基础设施的科学，改变了商业运作的方式，确保无论他们需要什么，都可以放心交给IT去完成。关注Zones, LLC的Twitter @Zones，以及LinkedIn和Facebook。职位概况任务期限：6个月（根据业务需要可能会有所变动）作为现场服务技术员，您将提供硬件/软件/结构布线的技术服务和支持、安装、配置以及在PC/网络/基础设施环境中的问题解决。您将在交付前和交付过程中完成适当的库存和资产记录流程，并根据客户接受要求完成相应的文书工作。每天您将前往客户地点，因此灵活的工作时间安排是必须的。现场服务技术员的职责以下要求代表了所需的知识、技能和/或能力。可以进行合理的便利安排，以使残疾人能够履行基本职能。本职位描述并非旨在成为职位职责和责任的详尽清单，职责和责任可能会在没有通知的情况下发生变化。 - 安装、配置和支持新的硬件和软件基础设施。 - 确保硬件和软件系统得到维护。 - 为IT知识和能力水平非常不同的用户提供技术支持。 - 创建工作说明和安装文档。 - 作为Zones团队与客户之间的联络人。 - 前往客户地点并具备灵活的工作时间安排，这将需要过夜停留。 - 负责自己的车辆，里程报销。 - 自备手机（公司每月报销）。 - 完成分配的其他任务。您将为团队带来什么 - 高中毕业或同等学历。优先考虑副学士学位，并至少有5年PC系统、相关外设、结构布线以及常见软件程序和操作系统的经验。 - A+认证 - 能够旅行高达75%（包括周末出发、非工作时间旅行和频繁的过夜停留） - 零售和销售点经验 - 具有Waystation、Restaurant Builder、NewPOS经验 - 优先考虑OTP/STP培训。 - 服务器和网络机架及连接 - 熟悉标准Windows操作系统和Office套件。 - 苹果iOS知识 - 能够准确无误地执行库存和资产记录，并根据客户要求完成文书工作，包括供应商保修。 - 能够在客户场所执行最终配置任务。 - 5年以上台式机/笔记本电脑硬件经验。 - 5年以上结构布线经验。 - 需要数字标牌经验 - 优秀的客户服务和沟通能力。合格的候选人可以期待每小时34.00美元至41.00美元的薪资。 Zones提供全面的福利计划虽然我们致力于提供顶级解决方案，但我们同样致力于支持我们自己的团队。我们的团队成员享受各种全面的福利，包括医疗、牙科和视力保险、生命保险、残疾保险、401(k)计划的匹配条款等等。通常情况下，Zones目前根据各州要求提供带薪休假和个人病假。在Zones，工作不仅仅是一份工作——它是在一个以客户为中心、对技术充满热情、在协作文化中拥抱变革和终身学习的全球团队中的一份令人兴奋的职业。作为少数族裔企业，西北少数族裔供应商发展委员会的Corporate Plus成员，以及平等就业机会雇主，我们的社区同样多元化。如果您有兴趣在IT创新、销售、工程、运营、行政等领域的前沿工作，Zones就是您的理想之地！所有合格的申请者将被考虑就业，不论种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、退伍军人身份或残疾。 Zones参与E-Verify。E-Verify是一个系统，通过比较团队成员的I-9表格信息与联邦记录来确认他们在美国工作的资格。