关于Dialogue
Dialogue是加拿大排名第一的虚拟护理提供商。通过开发我们的综合健康平台🅫，我们为希望改善员工及其家庭健康的组织提供卓越的在线健康和保健计划（初级护理、心理健康、iCBT、EAP和健康）。
在工作方面，我们设定了很高的标准。我们正在共同改变健康状况，帮助数百万人改善他们的福祉。我们坚信优秀的人不会在以下方面妥协：
- 影响力
- 社区
- 成长
- 卓越
觉得自己可以有所作为吗？好消息，我们为你留了一个位置！
欢迎如你所是。作为一个自豪的平等机会雇主，Dialogue致力于为每个人创造一个多元化和包容性的工作环境。合格的申请者将不论国籍、种族、肤色、宗教、性别、性别认同或表达、性取向、残疾、年龄或退伍军人身份而被考虑。需要特殊住宿的申请者请联系
accessibility@dialogue.co
。
你的角色：全栈开发者
我们正在寻找一名全栈开发者——主要是后端开发者，但完全能够在整个栈上工作——帮助构建和完善下一代Dialogue的调度和自动化平台。你将设计和实现后端服务，并在会员应用和护理平台中提供用户界面改进，以展示新的调度功能、工作流程和见解。
这个角色对于使调度和预测团队能够自给自足至关重要：你将确保每一个新的调度功能——自动班次更新、可用性调整、基于预测的建议——都能在我们的前端应用中清晰、安全和直观地展示。
关于调度和预测团队
作为加拿大领先的虚拟护理提供商，Dialogue致力于帮助数百万人改善他们的健康和福祉。调度和预测团队为实现这一目标提供了运营支撑：我们构建和运行系统，安排我们的医疗服务提供者，预测需求，并在每个加拿大司法管辖区将患者与合适的临床医生匹配。我们的工作直接影响服务水平协议、占用率、提供者工作负荷平衡以及公司内部手动行政工作的减少。
你的工作内容
你将在后端工程、产品交付和用户体验的交汇处工作——构建协调复杂调度逻辑的后端系统，同时确保正确的数据和交互暴露给会员、提供者和内部用户。
通过加入这个团队，你将帮助弥合调度智能和现实世界工作流程之间的差距：构建后端API，集成优化输出，并交付UI组件和UX更改，使这些功能可见且易于访问。
日常工作包括：
- 实现支持调度自动化、提供者可用性调整和预约管理的后端服务和API。
- 与数据工程师和数据科学家合作，将预测和优化输出集成到后端和前端流程中。
- 构建和修改会员应用和护理平台中的用户界面组件，以展示新的调度功能、见解和工作流程改进。
- 确保前端体验正确反映后端状态，处理实时更新、冲突和回退行为等边缘情况。
- 开发和维护后端服务、UI组件和数据源之间的集成层——确保正确性、性能和可观察性。
- 参与架构和设计讨论，提出在复杂性、可用性和长期可维护性之间取得平衡的解决方案。
- 在整个栈中建立强大的测试实践——从后端单元/集成测试到UI测试和端到端流程。
- 与运营团队（提供者运营、劳动力规划、医疗运营）紧密合作，了解用户需求并将其转化为直观的界面和可预测的系统行为。
- 为改善团队的开发者体验、内部工具和文档做出贡献，以加速迭代和可靠性。
如果你具备以下条件，我们很想听到你的声音：
- 拥有强大的后端工程经验（服务、API、分布式系统、数据库），并且在全栈环境中工作自信。
- 有构建或贡献用户界面应用（网页或移动）经验，使用现代前端框架。
- 能够端到端地实现功能：数据建模、后端逻辑、API设计、UI组件和用户流程。
- 了解事件驱动系统、队列或工作流协调器，并理解它们如何影响UI/UX期望。
- 深切关注正确性、可靠性和清晰性——特别是在改变现实世界调度和提供者工作流程的系统中。
- 精通现代工程工具：CI/CD、自动化测试、可观察性、版本控制和基础设施即代码。
- 喜欢与产品经理、设计师、数据科学家和运营利益相关者密切合作，提供一致的体验。
- 即使主要是后端开发者，也对用户体验质量有强烈的感觉。
这个角色确保调度和预测团队能够提供端到端的价值——从复杂的后端逻辑到提供者管理其日程安排和会员预约的界面。作为全栈开发者，你将在确保我们复杂的自动化和预测能力转化为直观、可靠和令人愉悦的产品体验方面发挥重要作用。
请注意，由于我们服务于加拿大各地的客户，双语能力对于这个职位至关重要。你可能需要用法语和英语进行沟通。
在Dialogue，你的福祉是我们的优先事项
照顾他人也意味着照顾我们的团队！
根据你的角色和就业状态，你可能可以享受以下福利：
- 访问Dialogue应用和虚拟心理健康支持，为你和你的家人提供服务
- 全额资助的保险、健康支出账户、牙科保险和健身报销
- 4周假期、9个健康日和1个志愿者日
- 混合工作模式：每周3天在蒙特利尔或多伦多办公室工作，远程角色除外
- 每年最多4周的海外工作
- 激励计划、推荐奖金和RRSP匹配
- 通过Coursera学习、外部培训预算和指导
- 可选的育儿假补贴
