三级技术员

福利/津贴 • 灵活的工作安排 • 职业晋升机会 • 具有竞争力的薪酬 • 以人为本的文化 公司概况 如果你拥有IT背景和技能，并且有克服任何障碍的坚定心态，你会喜欢成为TeamLogic IT的一员。我们的团队表现出扩展边界、灵活运用专业知识和通过智能解决方案解决挑战的深厚需求。这是件好事，因为技术总是在进步，创造了一个快节奏和动态的环境。当你在本地办公室工作时，你是一个更大实体的一部分，该实体在整个北美促进数百名技术人员之间的团队合作。 摘要 IT技术员的角色是确保系统的运行和功能，以便最终用户能够完成业务任务。IT技术员的目标是及时响应支持请求，成为所有IT支持相关票据的初始参考点，并确保最终用户的满意度，以及其他技术职责。 IT技术员需要展示良好的人际交往能力，因为他们将每天与来自各个部门、管理层和客户的同事互动。IT技术员需要具备高水平的问题解决能力、卓越的客户服务技能、强大的多任务处理和组织能力。 三级技术员与销售团队共同提供售前和售后支持，包括发现会议、现场调查、提案和技术评估、实施和持续技术账户管理的演示等任务。被选中的候选人将是结果导向、自我激励、精力充沛、专业、可靠和团队合作的人。 IT技术员III职责： • 通过电话、网络门户、电子邮件支持服务台的来电请求，确保礼貌、及时和有效地解决最终用户问题。 • 为新员工提供配置和系统设置。 • 根据定义的流程优先处理事件和服务请求，以满足定义的SLA。 • 使用远程工具和诊断工具来帮助解决支持请求。 • 在远程工具不合适时，在桌面级别执行动手修复，包括硬件维修、外设交付或其他确定的修复。 • 在各种网络基础设施设备中安装和配置硬件和软件组件。 • 安装防病毒软件并确保病毒定义是最新的。 • 通过Active Directory、文件和打印服务、DNS、DHCP进行服务器管理。 • 网络防火墙和交换机管理和维护。 • 执行预防性维护，包括检查和清洁工作站、打印机和外设。 • 与所有部门和同事建立良好的关系。 • 确保公司安全和安全标准得到满足。 • 一些网络和服务器解决方案设计和架构。 IT技术员III要求： • 计算机科学领域的大学文凭或学位和/或5年同等工作经验。 • 具有包括Windows 10/11、Server 2016、Azure和Mac OS在内的桌面和服务器操作系统经验。 提供灵活的在家工作选项。 薪酬：每年65,000.00美元 我们的增长不是用数字来衡量的，而是对与最佳人才对齐的投资。 如果你拥有IT背景和技能，并且有克服任何障碍的坚定心态，你会喜欢成为TeamLogic IT的一员。我们的团队表现出扩展边界、灵活运用专业知识和通过智能解决方案解决挑战的深厚需求。这是件好事，因为技术总是在进步，创造了一个快节奏和动态的环境。当你在本地办公室工作时，你是一个更大实体的一部分，该实体在整个北美促进数百名技术人员之间的团队合作。 我们致力于以人为本的文化 我们的理念是支持全国的小型和中型企业，使他们表现更好、增长更快并取得更多成就。因此，我们不断为我们的团队提供行业中不断发展的最高水平的支持、培训和职业发展机会。 该特许经营权由特许经营者独立拥有和运营。您的申请将直接发送给特许经营者，所有招聘决定将由该特许经营者的管理层做出。有关在此特许经营者处就业的所有查询应直接向特许经营地点提出，而不是向TeamLogic IT公司提出。 （如果您已经在Indeed上有简历） 或在此申请。 • 必填字段 名字* 姓氏* 电子邮件* 电话* 是的，给我发短信！ 我同意接收有关此招聘过程的短信，如果被录用，还将接收来自TeamLogic IT，芝加哥，IL的未来工作相关信息。 消息和数据费率可能适用。消息频率有所不同。回复STOP以退出。回复HELP以获取帮助。有关详细信息，请参阅我们的用户服务条款和隐私政策。 通过短信获取更快的更新！消息和数据费率可能适用。消息频率有所不同。回复STOP以退出。回复HELP以获取帮助。有关详细信息，请参阅我们的用户服务条款和隐私政策。 位置地址 城市 州阿拉巴马州 阿拉斯加州 美属萨摩亚 亚利桑那州 阿肯色州 加利福尼亚州 科罗拉多州 康涅狄格州 特拉华州 哥伦比亚特区 佛罗里达州 乔治亚州 关岛 夏威夷州 爱达荷州 伊利诺伊州 印第安纳州 爱荷华州 堪萨斯州 肯塔基州 路易斯安那州 缅因州 马里兰州 马绍尔群岛 马萨诸塞州 密歇根州 密克罗尼西亚 明尼苏达州 密西西比州 密苏里州 蒙大拿州 内布拉斯加州 内华达州 新罕布什尔州 新泽西州 新墨西哥州 纽约州 北卡罗来纳州 北达科他州 北马里亚纳群岛 俄亥俄州 俄克拉荷马州 俄勒冈州 帕劳 宾夕法尼亚州 波多黎各 罗德岛州 南卡罗来纳州 南达科他州 田纳西州 德克萨斯州 犹他州 佛蒙特州 弗吉尼亚州 美属维尔京群岛 华盛顿州 西弗吉尼亚州 威斯康星州 怀俄明州 邮政编码 简历/CV * 上传文件 或 输入/粘贴文本 求职信 上传文件 或 输入/粘贴文本 最近的职位名称 最近的雇主 您是否有任何云管理经验？* 高级 中级 初级 网络防火墙经验* 高级 中级 初级 以前的托管服务提供商经验* 高级 中级 初级 DNS经验* 高级 中级 初级 Active Directory经验* 高级 中级 初级 列出获得的认证* MCSE 2012或2016 MCSA 2012或2016 CompTIA Security+ CompTIA Network+ CompTIA A+ 服务器管理经验* 高级 中级 初级 远程监控和管理工具经验* 高级 中级 初级 DHCP经验* 高级 中级 初级 您是否持有有效的驾驶执照和清洁的驾驶记录？* 是 否 PSA（专业服务自动化）经验* 高级 中级 初级 最高学历* 高中/GED 副学士/一些大学学分 学士 硕士或更高