首席体验设计师

芝加哥 8天前全职 网络
130.7万 - 225.2万 / 年
公司简介 PayPal在全球范围内革新商业已有超过25年的历史。通过创造创新的体验,使资金流动、销售和购物变得简单、个性化和安全,PayPal使大约200个市场的消费者和企业能够加入并在全球经济中蓬勃发展。 我们运营一个全球性的双边网络,连接数亿商家和消费者。无论是在线还是线下,我们帮助商家和消费者连接、交易并完成支付。PayPal不仅仅是第三方支付网络的连接。我们提供商家接受的专有支付解决方案,代表我们的客户在我们的平台上完成支付。 我们为客户提供灵活性,让他们使用账户购买商品和服务并接收付款,同时还能转账和提款。我们使消费者能够通过多种资金来源更安全地与商家交换资金,这些资金来源可能包括银行账户、PayPal或Venmo账户余额、PayPal和Venmo品牌的信用产品、信用卡、借记卡、某些加密货币或其他储值产品如礼品卡,以及符合条件的信用卡奖励。我们的PayPal、Venmo和Xoom产品也使朋友和家人之间的资金转移变得更安全和简单。我们为商家提供端到端的支付解决方案,提供授权和结算能力,以及即时访问资金和支付。我们还帮助商家与客户建立联系,处理换货和退货,并管理风险。我们使消费者能够进行跨境购物,并使商家能够扩展其全球影响力,同时减少实现跨境贸易的复杂性和摩擦。 我们的信念是我们每天开展业务的基础。我们每天都以包容、创新、合作和健康为核心价值观指导生活。我们的价值观确保我们作为一个全球团队共同努力,以客户为中心,并推动我们确保照顾好自己、彼此和我们的社区。 职位描述摘要: 加入PayPal的Workshop Innovation团队,成为一名实践设计领导者,塑造生物识别支付的未来。想象一个支付从移动设备到店内体验的世界——完全由您的存在实现。这个角色专注于重新构想商家和消费者的支付旅程,将物理和数字体验结合在一起。这不是遵循现有模式的角色,而是创造新的模式。成功需要创造性愿景、战略思维以及对客户和影响高层决策的坚定关注的结合。 职位描述: 基本职责: • 为用户体验计划建立整体业务或技术战略。 • 与高层决策者谈判并影响决策。 • 识别并解决用户界面或交互设计中具有重大意义的独特情况。 • 负责分配资源,并运用创造力提升数字和实体产品和服务的用户和客户体验。 • 引领用户体验策略的发展,使其与目标受众产生共鸣。 • 支持和指导经验较少的角色,提供创新、卓越和日常学习的榜样。 预期资格: • 至少15年的相关工作经验和学士学位或同等经验。 额外职责和优先资格 优先资格: • 在这一新兴领域定义和建立标准,以提供生物识别支付体验。 • 在高层决策过程中导航,将创新理念与组织目标对齐。 • 解决与用户界面和交互设计相关的复杂且影响深远的挑战。 • 提供高质量、市场就绪的设计,同时塑造更大产品设计团队的方法。 • 引领用户体验策略,使其深刻地与目标受众产生共鸣,确保解决方案保持直观和以客户为中心。 PayPal致力于公平和公正的薪酬实践。 实际薪酬基于多种因素,包括但不限于工作地点、相关技能和经验。 此职位的总薪酬可能包括年度绩效奖金(或其他激励性薪酬,如适用)、股权、医疗、牙科、视力和其他福利。有关更多信息,请访问https://www.paypalbenefits.com。 美国全国此职位的年薪范围为$188,000至$323,950。 PayPal不向候选人收取课程、申请、简历审核、面试、背景调查或入职的任何费用。任何此类请求都是一个警示信号,可能是骗局的一部分。要了解更多关于如何识别和避免招聘欺诈的信息,请访问https://careers.pypl.com/contact-us。 对于大多数员工,PayPal的平衡混合工作模式提供3天在办公室进行有效的面对面合作,以及2天在PayPal办公室或您选择的家庭工作空间,确保您同样享有两个地点的福利和便利。 我们的福利: 在PayPal,我们致力于建立一个公平和包容的全球经济。而我们不能没有您这一最重要的资产。这就是为什么我们提供福利来帮助您在生活的每个阶段茁壮成长。我们通过提供有价值的福利和资源来支持您的财务、身体和心理健康,以帮助您全面照顾自己。 我们有很好的福利,包括灵活的工作环境、员工股票期权、健康和人寿保险等。要了解更多关于我们的福利,请访问https://www.paypalbenefits.com。 我们是谁: 要了解更多关于我们的文化和社区的信息,请访问https://about.pypl.com/who-we-are/default.aspx。 对多样性和包容性的承诺 PayPal为所有人提供平等就业机会(EEO),无论年龄、肤色、国籍、公民身份、身体或精神残疾、种族、宗教、信仰、性别、性别、怀孕、性取向、性别认同和/或表达、遗传信息、婚姻状况、公共援助状况、退伍军人身份或任何其他受联邦、州或地方法律保护的特征。此外,PayPal将为符合条件的残疾人士提供合理的便利。如果您因不兼容的辅助技术或残疾而无法提交申请,请通过paypalglobaltalentacquisition@paypal.com联系我们。 在PayPal的归属感: 我们的员工是推进我们使命的核心,我们努力创造一个每个人都能以目的和归属感做到最好工作的环境。在PayPal的归属感意味着创造一个有接受和安全感的工作场所,让所有员工感到被包容和重视。我们为拥有反映我们服务的商家、消费者和社区的多元化员工队伍感到自豪,并将继续采取切实行动在PayPal培养包容性和归属感。 任何关于您技能的考虑请求,请加入我们的人才社区。 我们知道信心差距和冒名顶替综合症可能会妨碍与出色候选人的会面。请不要犹豫申请。 REQ ID R0130948