全球首席专家销售,Amazon Connect,Amazon Connect (CXE),AWS

圣弗朗西斯科 9天前全职 网络
2.1K - 3.6K / 年
描述 该职位是 AWS 专家和合作伙伴组织(ASP)的一部分。专家负责其各自技术领域的端到端市场策略,提供业务和技术专业知识以帮助我们的客户取得成功。合作伙伴团队负责我们关键技术和咨询合作伙伴的战略、招募、发展和增长。它们共同为我们的客户提供所需的专业知识和规模,以应对最复杂的挑战并构建创新解决方案。 AWS 是亚马逊增长最快的业务之一,为超过 190 个国家的数百万客户提供服务,重塑全球企业消费信息技术的方式,并为开发下一代全球行业领导者的开发人员提供动力。AWS 的客户包括一些最具创新性的初创公司,如 Netflix、Pinterest、Airbnb 和 Instagram,以及一些最大的全球企业,如壳牌国际、联合利华、日立、夏普、百时美施贵宝和三星。 AWS 正在寻找一位经验丰富的高级销售专家,帮助我们确立 AWS 作为 Amazon Connect 的市场领导者——亚马逊的联络中心即服务(CCaaS)。这一努力是对客户反馈的直接回应,旨在解决在提供卓越客户服务方面达到高标准的日常痛点。当客户面临多个组件、渠道和供应商、管理长期承诺和非常复杂的定价模型时,该服务将为他们提供一个引人注目的替代方案,并根据其业务的具体需求进行扩展。这项令人兴奋的服务是 AWS 不断增长的 SaaS 产品的一部分,如 Amazon Supply Chain 和 Clean Rooms。理想的候选人在电信、VoIP、CRM/ERP 应用、呼叫/联络中心和/或这些复杂解决方案的集成等领域具有企业销售经验,是一个自我激励者,并愿意在战术和战略上运作。作为这个快速增长的令人兴奋的领域的关键团队成员,您将有机会帮助推动增长并塑造一个将对我们客户的业务产生重大影响的服务类别的未来。 主要工作职责 您的职责将包括建立和管理一个健康的销售渠道,专注于推动收入、采用和市场渗透。理想的候选人将拥有经过验证的记录和背景,使他们能够领导包括与 AWS 高级企业销售代表、解决方案架构师、合作伙伴和在最大 AWS 账户内的 CxO 级别的互动的销售工作。成功的候选人还将拥有能够推动互动并在 CxO/VP 级别进行互动的业务背景,以及能够轻松与开发人员和技术架构师进行互动的技术理解。您还应该具备战略性和分析性思考业务、产品和技术挑战的能力,能够构建和传达引人注目的价值主张,并跨组织工作以建立共识。 主要工作职责 • 推动 AWS 的收入和市场份额。 • 达到或超过季度和年度收入目标。 • 制定并执行销售计划。 • 维护强大的销售渠道。 • 与合作伙伴和 OEM 合作以扩大影响力并推动 AWS 解决方案的采用。 • 与核心销售组织一起管理合同谈判。 • 与关键账户建立长期战略关系。 • 确保客户满意度。 生活中的一天 多样化的经验 AWS 重视多样化的经验。即使您未满足职位描述中列出的所有优先资格和技能,我们也鼓励候选人申请。如果您的职业生涯刚刚开始,未遵循传统路径或包括替代经验,不要因此而停止申请。 为什么选择 AWS? Amazon Web Services (AWS) 是全球最全面和广泛采用的云平台。我们开创了云计算并从未停止创新——这就是为什么从最成功的初创公司到全球 500 强公司都信任我们强大的产品和服务套件来推动他们的业务。 包容性团队文化 AWS 重视好奇心和联系。我们的员工主导和公司赞助的亲和团体促进包容性并赋予我们的员工为使我们独特的东西感到自豪。我们的包容性活动促进更强大、更具协作的团队。我们的持续创新由我们团队带来的大胆想法、新鲜视角和充满激情的声音推动。 指导与职业成长 我们不断提高绩效标准,努力成为地球上最好的雇主。这就是为什么您会在这里找到无尽的知识共享、指导和其他职业发展资源,帮助您成长为更全面的专业人士。 工作/生活平衡 我们重视工作与生活的和谐。工作上的成功不应以牺牲家庭为代价,这就是为什么我们努力将灵活性作为我们工作文化的一部分。当我们在工作场所和家庭中感到支持时,没有什么是我们无法实现的。 关于团队 全球专家组织(WWSO)是 AWS 销售、营销和全球服务(SMGS)的一部分,负责推动从最大和增长最快的小型和中型市场账户到包括公共部门在内的企业级客户的收入、采用和增长。我们从客户最复杂和业务关键的问题出发,制定和执行市场计划,将 AWS 的想法转变为数十亿美元的业务。WWSO 团队包括业务发展、专家和技术解决方案架构。作为 WWSO 的一部分,您将在 AWS 客户计划的整个生命周期中提供专业知识,从开发新服务的想法到加速已建立业务的采用。我们以大局思考、为客户交付卓越结果以及作为 #OneTeam 跨 AWS 工作而自豪。 基本资格 • 7 年以上软件、云或 SaaS 市场的直接销售或业务发展经验,销售给 C 级高管 • 7 年以上的业务发展、合作伙伴发展、销售或联盟管理经验 优先资格 • 5 年以上建立盈利合作伙伴生态系统的经验 • 具有制定详细市场计划的经验 亚马逊是一个平等机会雇主,不会因受保护的退伍军人身份、残疾或其他法律保护的身份而歧视。 洛杉矶县申请人:该职位的工作职责包括:与其他员工、主管和员工安全和合作地工作;在压力条件下坚持卓越标准;与员工、主管和员工有效且尊重地沟通,以确保卓越的客户服务;并遵循所有联邦、州和地方法律及公司政策。刑事历史可能与该职位的一些重要工作职责直接、负面和消极相关。这些包括上面列出的职责和责任,以及遵守公司政策、行使明智判断、有效管理压力和安全且尊重地与他人合作、表现出诚信和专业精神以及保护业务运营和公司的声誉的能力。根据洛杉矶县公平机会条例,我们将考虑录用具有逮捕和定罪记录的合格申请人。 根据旧金山公平机会条例,我们将考虑录用具有逮捕和定罪记录的合格申请人。 我们的包容性文化赋予亚马逊员工为我们的客户提供最佳结果的能力。如果您有残疾并在申请和招聘过程中需要工作场所的便利或调整,包括面试或入职过程的支持,请访问 https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations 了解更多信息。如果您申请的国家/地区未列出,请联系您的招聘合作伙伴。 该职位的基本工资范围如下所示。您的亚马逊套餐将包括签约奖金、限制性股票单位(RSU)和销售激励。最终薪酬将根据包括经验、资格和地点在内的因素确定。亚马逊还提供全面的福利,包括健康保险(医疗、牙科、视力、处方、基本人寿和意外死亡保险以及补充人寿计划选项、员工援助计划、心理健康支持、医疗建议热线、灵活支出账户、收养和代孕报销覆盖),401(k) 匹配,带薪休假和育儿假。了解更多关于我们的福利信息,请访问 https://amazon.jobs/en/benefits。 美国,加利福尼亚州,旧金山 - 每年 187,000.00 - 252,900.00 美元 美国,乔治亚州,亚特兰大 - 每年 170,000.00 - 230,000.00 美元 美国,伊利诺伊州,芝加哥 - 每年 170,000.00 - 230,000.00 美元 美国,纽约州,纽约 - 每年 187,000.00 - 252,900.00 美元 美国,华盛顿州,西雅图 - 每年 170,000.00 - 230,000.00 美元 公司 - 亚马逊网络服务公司 职位 ID:A3071070