零售销售主管

职位名称 零售销售主管 职位范围 零售销售主管负责通过提升客户服务质量、运用产品知识和增强的销售技巧来实现月度目标，从而展现和维护商店的专业形象。 主要职责和责任 • 保持强大的现场存在感，推动销售，提升客户服务质量，满足客户需求 • 与客户建立稳固关系，进行交叉销售/追加销售，并提供出色的产品认知 • 确保商店始终保持清洁整齐 • 了解所有产品、促销、广告和新发布的信息 • 确保始终按照传达的指南进行正确的展示和视觉营销 • 协助处理和补充商品，并参与库存接收 • 识别安全风险和盗窃，并尽快专业地处理情况 • 遵守所有政策和程序，特别是关于支付和交换、安全措施和防损的规定 • 完成必要的培训，注册培训门户，并保持最新的证书 • 积极寻求客户反馈，有效处理投诉，并在需要时升级以加强服务标准。 职位要求 教育 高中毕业或拥有学士/技术学位。 经验 无需以前经验。 #LI-JN1