在Five Below,我们的成长是因为那些拥抱我们目标的人:我们知道,当你能够自由地放手去享受乐趣,体验无限可能的惊人体验时,生活会更美好,而且价格如此之低,你总是可以对最新、最酷的东西说“是”!只需询问我们在Five Below工作的超过20,000名员工,他们会告诉你没有其他地方像这里一样。这一切都始于我们的目标,然后是Five Below的方式,这是我们每位员工都相信的价值观和行为。
在Five Below,一切都与文化有关,使这个地方能够激励你,就像你用大创意、超级能量、热情和将工作场所变成WOWplace的能力激励我们一样!
职责
该职位的薪资范围为[$17至$17.25每小时]。薪资可能因多种因素而异,包括但不限于候选人的工作相关知识、技能和经验;教育背景;以及地理位置。根据所提供的职位,福利、奖金和激励支付以及其他形式的补偿可能作为总补偿包的一部分提供。
• 及时迎接和协助客户:立即接近并认可客户,提供帮助并有效处理多个客户。
• 理解和满足客户需求:通过分享产品知识、回答问题、引导他们到商品处并提供建议来评估客户需求。在保持对产品可用性了解的同时进行建议性销售。
• 促销店内活动和促销:告知客户当前的店内活动、促销和特别活动,以增强他们的购物体验并推动销售。
• 解决客户问题:处理客户问题并利用产品知识提供替代解决方案,尽可能将退货转为换货。
• 向管理层传达需求:定期及时向管理层报告商品补货、服务要求和任何客户反馈。
• 支持团队和公司目标:与团队合作实现整体店铺和公司目标,为积极和富有成效的工作环境做出贡献。
资格
• 至少16岁
• 能够适应灵活的工作时间表
• 熟悉或愿意学习技术(如收银机、手持和移动设备)
• 良好的沟通能力,能够与客户互动
• 能够礼貌和专业地处理客户互动和潜在问题/顾虑
• 使用基本的信息收集技能解决问题
• 能够通过在职培训学习程序知识
基本工作职能
• 经常操作收银机
• 经常移动重达25磅的商品,并将商品放置/移除至5-10英尺的高度
• 经常攀爬梯子以取回和放置库存
• 经常调整姿势以跪下、弯曲、扭转和弯腰,包括在库存室和销售区
• 经常通过电话和面对面与客户、经理和同事交流和交换信息。必须能够在这些情况下交换准确的信息
• 经常在销售区协助客户,以及在库存室取回和放置商品
• 能够适应灵活的工作时间表以满足业务需求,这可能需要白天、晚上、周末,并可能包括夜班和旅行(如有需要)
• 必须能够识别和辨别有关商品布局、员工时间表和标准操作程序的电子邮件和打印说明
• 必须能够在80%的时间内保持静止、直立的姿势
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职位类型:
按小时计薪
职位起薪:
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