安全现场经理—提供搬迁支持
安全现场经理职位向Guardteck运营指定的客户经理汇报,在确保现场高水平客户服务的同时遵循现场合同要求方面起着重要作用。该职位要求具备高度的专业精神,并能够在现场发生的各种事件中快速行动。
地点:温哥华,不列颠哥伦比亚省(为合适的候选人提供搬迁支持)。
工作职责
运营管理
确保所有现场员工始终遵守Guardteck Security的标准、政策和程序。
每日审核事件报告和派遣日志,以验证信息的准确性、完整性和相关性。
通过确认所有人员符合所需的现场特定和先决条件培训标准来维护合同合规性。
与Guardteck运营团队协调,跟踪并完成任何未完成的培训要求。
及时审核和批准费用提交、工资差异和其他行政文件。
监督现场排班,以确保适当的覆盖和与运营需求的一致性。
完成并提交月度记分卡,为客户管理团队提供现场表现和关键指标的更新。
监控关键绩效指标(KPI),并及时向客户管理团队报告任何差异或问题。
响应非工作时间的紧急情况,以支持现场员工并通过适当渠道确保事件细节的及时沟通。
指导和发展现场安全团队成员。
制定和实施强有力的安全策略和政策,以保护公司的资产、员工和设施。
对所有分配到现场的员工进行年度员工绩效评估。
协调并执行随机桌面演习,如火灾演习和主动威胁情况(主动枪手、持武器人员、炸弹威胁)。
每月至少与班次主管和现场安全管理团队召开一次会议。
客户互动
对物业进行全面的安全威胁评估,并与Guardteck客户经理和物业管理团队合作,识别和实施增强整体现场安全性和计划效率的策略。
维护并定期更新应急响应计划,确保所有员工了解其角色和职责。
向客户传达任何所需的更新,以确保响应计划在整个物业中保持最新和有效。
每两个月与物业管理团队召开会议,并确保会议记录准确记录并提交给Guardteck运营团队审核。
与物业管理团队保持每日沟通,并进行随机现场巡视,以确保合规、解决问题并加强运营标准。
及时有效地响应通过电子邮件或电话收到的客户请求,确保所有查询和问题都得到及时和专业的处理。
知识、技能和能力
至少10年的管理经验。
证明的领导能力和团队管理技能。
卓越的沟通和人际交往能力。
擅长事件报告、调查和风险评估。
需要AST(高级安全培训)认证。
OFA2认证被视为一种资产。
熟悉Microsoft Office、Outlook和Excel。
专业和积极的态度。
灵活的可用性,包括周末和假期。
工资范围:$80,000‑$90,000
资历水平:中高级
就业类型:全职
工作职能:其他、信息技术和管理
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