ServiceNow 平台架构师 - 经理
我们的德勤网络安全团队了解企业在网络安全方面面临的独特挑战和机遇。加入我们的团队，为客户提供强大的解决方案，帮助他们应对不断变化的威胁环境。通过简化复杂性的强大解决方案和托管服务，我们使客户能够以韧性运营、自信增长，并主动管理以确保成功。
该职位的招聘截止日期为2026年5月29日。
您的工作
德勤根据客户的即时和长期需求，提供以下领域的ServiceNow风险和安全服务。通过将我们的业务和网络风险流程功能专家与平台自动化和集成的安全领域领导者结合起来，德勤能够提供全方位的服务，包括：
建议 - 过程和战略路线图、实施计划和商业案例开发、投资回报定量分析、计划和目标运营模型、数据战略与治理、风险与控制框架、内容定义与标准化、培训和终端用户启用
实施 - 在ServiceNow安全运营（安全事件响应和漏洞响应）和集成风险管理（IRM）应用程序上配置和根据需要定制解决方案，利用预构建模板和概念验证加速器
运营 - 管理网络安全计划，从保持客户环境的正常运行（例如升级、访问帮助台）到全方位服务用例开发和仪表板
作为ServiceNow经理 - 平台架构师，您将担任多个客户项目的技术架构权威，设计跨越整个网络和风险模块的端到端ServiceNow解决方案。这是一个高级架构角色。您将从售前到交付负责解决方案设计，创建架构蓝图，定义集成策略，并做出平台设计决策，塑造客户如何在ServiceNow上实现其网络和风险计划的运营化。您将同时支持多个项目，为整个实践提供架构治理，并作为客户高管和内部交付团队的可信技术顾问。您将做的一些示例包括：
- 拥有ServiceNow网络和风险实施的端到端解决方案架构，从初步发现到生产部署和运营转移
- 设计和记录全面的技术架构，包括平台配置策略、数据架构、集成模式、安全模型和可扩展性考虑
- 领导售前技术工作，包括解决方案范围界定、架构演示、技术尽职调查、工作量估算和提案开发
- 作为架构权威支持多个并发项目，提供设计指导，进行架构审查，并解决复杂的技术决策
- 架构跨模块解决方案，涵盖IRM、SecOps、ITOM、ITAM和TPRM，确保模块间数据流、共享服务和一致的治理
- 设计ServiceNow与企业安全生态系统之间的复杂集成架构，包括SIEM/SOAR平台、威胁情报源、漏洞扫描器、身份提供者和云安全工具
- 定义支持服务感知安全和风险运营的CMDB和通用服务数据模型（CSDM）架构策略
- 建立和执行平台治理标准，包括开发最佳实践、更新集策略、范围应用设计、实例架构和环境管理
- 评估和推荐采用新兴ServiceNow功能的策略，包括Next Experience UI框架、Now Assist和GenAI功能
- 向客户执行管理层（CIO、CRO、CISO）展示架构策略和设计决策，并将技术概念转化为与业务对齐的语言
- 指导和发展高级顾问和顾问的架构思维、解决方案设计模式和ServiceNow平台最佳实践
- 参与实践开发，包括可重用的架构模式、参考架构、交付加速器和技术观点文件
- 与德勤实践领导合作，进行能力建设、市场策略和ServiceNow安全与风险市场的技术差异化
团队
我们的网络战略与转型服务根据客户的战略目标、监管要求和风险偏好开发和转型网络计划。它使企业在不断变化的威胁环境中保持领先，并使利益相关者对组织的网络态势充满信心。包括网络组织、治理和风险评估的设计。
资格
必需：
- 计算机科学、网络安全、信息安全、工程、信息技术或相关领域的学士/学士学位
- 6年以上在客户面向的咨询或专业服务角色中交付ServiceNow解决方案的经验
- 5年以上担任ServiceNow实施项目的解决方案架构师或技术负责人经验
- 5年以上在多个ServiceNow安全和风险模块中架构解决方案的经验：
- IT运营管理（ITOM）
- IT资产管理（ITAM）
- 集成风险管理（IRM）
- 安全运营（SecOps）
- 第三方风险管理（TPRM）
- 5年以上设计和记录端到端解决方案架构的经验，包括数据模型、集成模式、安全框架和平台治理策略
- 5年以上使用REST/SOAP API、IntegrationHub、MID Server和编排设计ServiceNow与第三方企业系统之间复杂集成架构的经验
- 深刻理解CMDB架构和通用服务数据模型（CSDM）设计原则及其在服务感知安全和风险运营中的应用
- 5年以上领导售前技术活动的经验，包括解决方案范围界定、架构演示、估算和提案开发
- 5年以上支持多个并发项目作为架构权威的经验，提供设计治理和技术决策
- 强大的执行沟通技巧，具有向C级利益相关者（CIO、CRO、CISO）展示技术策略的经验
- ServiceNow认证技术架构师（CTA）
- 以下模块中两个或多个ServiceNow认证实施专家（CIS）认证：
- CIS-风险与合规（CIS-RC）
- CIS-安全事件响应（CIS-SIR）
- CIS-漏洞响应（CIS-VR）
- CIS-第三方风险管理（CIS-TPRM）
- CIS-硬件资产管理（CIS-HAM）
- CIS-软件资产管理（CIS-SAM）
- CIS-服务映射（CIS-SM）
- CIS-发现（CIS-DISCO）
- CIS-事件管理（CIS-EM）
- 以前的咨询或四大会计师事务所经验
- 能够根据工作内容和所服务的客户和行业/部门平均旅行最多50%
- 可能提供有限的移民赞助
优先：
- ServiceNow认证大师架构师（CMA）
- 具有ServiceNow业务连续性管理（BCM）和/或隐私管理模块的经验
- 具有RSA Archer或其他GRC平台的经验，特别是与ServiceNow的领先平台迁移或共存架构策略
- 具有与企业安全工具（如Splunk、CrowdStrike、Palo Alto、Microsoft Sentinel或威胁情报源（STIX/TAXII））构建集成架构的经验
- 具有ServiceNow性能分析、预测智能、Now Assist或GenAI功能的经验
- 具有为咨询实践开发可重用参考架构、交付加速器或技术框架的经验
- 了解NIST CSF、ISO 27001、SOX、GDPR或HIPAA等监管框架和标准及其对平台架构决策的影响
- 认证如CISSP、CISM、CISA、CRISC或TOGAF
- 计算机科学、网络安全、信息安全、工程或相关领域的硕士学位
该职位的工资范围考虑了在做出薪酬决策时考虑的广泛因素，包括但不限于技能组合、经验和培训、执照和认证以及其他业务和组织需求。披露的范围估计未根据可能填补该职位的地点的适用地理差异进行调整。在德勤，通常不会在该职位的范围顶部或附近雇用个人，薪酬决策取决于每个案例的事实和情况。目前范围的合理估计是$144,200 - $265,600。
您可能还符合参与年度酌情奖励计划的条件，受该计划的规则约束，如果有奖励，取决于各种因素，包括但不限于个人和组织绩效。
需要住宿的申请人信息：https://www2.deloitte.com/us/en/pages/careers/articles/join-deloitte-assistance-for-disabled-applicants.html
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所有符合条件的申请人将获得就业考虑，不论种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、年龄、残疾或受保护的退伍军人身份，或任何其他法律保护的基础，符合适用法律。
