工作总结:
在指定客户现场的指定班次中,为保安提供领导指导。在指定范围内履行保安职责。观察并报告活动和事件,确保客户财产和人员的安全。定期巡查以检查异常情况,并检查保护装置和消防设备。维护秩序,并可能采取行动执行与人员、访客和场地相关的规定和指令。
区分特征:
仅适用于在客户合同中被特别指定为现场主管的班次领班职位,适用于履行合同定义的更具责任或要求更高的职位。
基本功能
• 列出的功能描述了此职位的业务目的。具体职责或任务可能会有所不同,并单独记录。员工可能不需要执行列出的所有功能。根据业务需要,可能会分配额外的职责,并可能修改功能。
• 所有分配的职责或任务均被视为基本功能的一部分,除非此类职责或任务与列出的功能无关,在这种情况下,它们被视为其他(非基本)功能。
• 员工对成功的工作表现负责。工作表现标准可能会单独记录,可能包括此处未具体列出的功能、目标、职责或任务。
• 在执行功能、职责或任务时,员工需要了解并遵循安全工作实践,并了解与工作安全相关的公司政策和程序,包括安全规则和法规。员工需要在意识到不安全的工作条件时通知上级。
• 所有功能、职责或任务都应以诚实、道德和专业的方式进行,并符合适用的公司政策和程序。在对公司政策和程序不确定或缺乏了解的情况下,员工需要向上级或授权公司代表请求澄清或解释。
1. 根据岗位命令和公司政策履行保安职责。
2. 在指定客户现场的指定班次中提供领导指导;确保遵循岗位命令,完成既定巡查,并提交足够的报告;在紧急情况下通知相关当局和客户。
3. 可能根据需要对人员进行辅导和纪律处分;适当时寻求公司管理层或指定代表的建议;亲自与员工会面并记录辅导和纪律处分措施。
4. 协助培训保安并审查岗位命令。
5. 协助向公司提交工资和人员信息。
6. 与公司管理层或指定公司代表合作,确保所有岗位的安全覆盖。
7. 根据要求准备、归档和提交各种报告。
8. 按计划检查岗位,并与下属会面以概述任务和责任。
9. 按计划或根据需要与客户代表会面,以确保满足所有安全要求并提供优质客户服务。
10. 根据适用的公司政策和程序以及遵守省和联邦法律的要求,执行分配的领导或监督职责,包括以下部分或全部:面试、指导和培训员工;计划、分配和指导工作;指导和评估表现;奖励和处分员工;处理投诉和解决问题;并提出招聘和解雇建议。
入职最低资格
根据职位性质,可能会指定额外资格并获得优先考虑。
最低招聘标准
• 必须年满18岁。
• 必须有可靠的通信方式(如寻呼机或电话)。
• 必须有可靠的交通工具(公共或私人)。
• 必须有在加拿大工作的合法权利。
• 必须具备在魁北克省讲、读、写英语和法语的能力。
• 必须拥有高中毕业证书或GED。如果没有,必须愿意在六个月内完成GED课程。
• 必须愿意参与公司的入职筛选过程,包括背景调查。
教育/经验:
高中毕业证书或GED,以及1年与安全相关的培训或经验,足以满足指定现场的要求,或公司确定的教育和经验的等效组合。
能力(通过经验、培训和/或测试展示):
• 必须能够满足并继续满足保安的任何适用许可要求。
• 必须能够满足并继续满足指定现场的特定技能、认证或授权要求。
• 了解安全操作和程序。
• 了解监督实践和程序。
• 能够提供积极的指导和激励表现。
• 理解各种安全和保护设备及控制装置。
• 能够快速学习并执行书面、口头或图示形式的指示。
• 能够跟踪和维护计划分配。
• 能够成为有效的团队成员。
• 在处理异常情况时能够保持专业冷静。
• 礼貌的电话礼仪。
• 能够适应各种现场和岗位程序的变化。
• 能够适应外部环境和组织的变化。
• 能够撰写常规信函,包括日志和报告。
• 良好的组织能力。
• 强烈的客户服务和结果导向。
• 良好的人际交往能力,能够有效地与不同社会层次和多元文化的客户互动。
工作条件(身体/心理要求)
无论是否有合理的便利条件,均要求具备有效履行所有基本功能的身体和心理能力。除了其他要求外,工作的要求包括:
• 在与当局、管理人员、客户、员工和公众打交道时保持冷静,有时在紧急和压力情况下。
• 可能会面临压力情况,例如挑战进入或接近未授权区域的个人。
• 必须接受并符合公司对背景和参考检查以及行为选择调查的标准,此外还有任何强制性许可要求和现场特定要求。
• 以积极的方式指导和处分员工。
• 可能需要在没有提前通知的情况下加班。
• 需要能够同时处理多个任务。
• 键盘操作、基本计算机使用和操作控制。
• 清晰地看、听、说和写,以便与员工和客户沟通、观察和报告事件以及指导他人。
• 经常坐、站和走动,可能需要长时间,并可能涉及爬楼梯和在不平坦的地形上行走。
• 偶尔需要用手和手臂伸展、弯腰、跪下、蹲下和爬行。
• 经常搬运和/或移动最多10磅,偶尔搬运和/或移动最多25磅,以及根据指定现场可能需要的额外搬运和/或移动能力。
• 近视、远视和调整焦距的能力。
• 可能需要使用车辆履行职责。
• 有时可能需要进行压力和体力活动。
• 根据分配,可能会暴露在恶劣天气中,或需要在需要使用防护装备和设备和/或注意个人安全和他人安全的环境或条件下工作。
• 可能会接触或需要处理敏感和机密信息。
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