职位描述
• 所有潜在客户和潜在客户的联系人。
• 监控来自所有房地产门户的潜在客户。
• 接收客户的询问。
• 向上级经理发送每日报告。
• 评估客户需求并确保满足这些需求。
• 设定客户服务标准。
• 协助运营和本地质量部门跟踪、记录和报告质量水平。
• 制定或更新公司的投诉和检查程序,以确保对投诉的捕捉和调查,以及正确的投诉文件记录。
• 提出改进公司基础设施和流程以防止未来错误的建议。
• 确保代理人及时更新他们在Almira CRM中的潜在客户信息。
• 与房地产团队的其他成员(如经纪人)合作,确保交易顺利进行。
资格要求:
• 在房地产领域有2-3年的经验。
工作类型:全职
通勤能力:
• 阿布扎比(必需)
迁居能力:
• 阿布扎比:在开始工作前迁居(必需)