质量保证经理协调、计划并监督实验室内的所有质量保证活动，确保遵守严格的测试标准。这个角色包括制定和维护质量保证手册，培训实验室员工以满足关键的质量控制要求，并监控质量保证数据以进行必要的纠正措施。经理负责执行实验室安全法规，原材料出厂，成品出厂，进行内部审计和制定过程控制系统。此外，该职位通过提供洞察力和分析以供战略规划使用，同时识别和解决问题，进行审计和实施改进计划，为实现关键绩效指标做出贡献。通过预算编制、支出分析和纠正措施实现财务目标。人力资源目标包括招聘、选拔、培训和管理质量保证和质量控制技术人员和科学家，以确保整个组织始终保持最高的质量保证标准。 
纽约