发布日期：2024年1月16日
招聘机构：Rose International
职位编号：456735
职位名称：质量保证 - QA分析员I
工作地点：美国加利福尼亚州旧金山94105
雇佣类型：临时
预计持续时间（以月为单位）：13
最低时薪（美元）：30.00
最高时薪（美元）：33.00
必备技能/特点：中文、日文 - 双语、韩文 - 双语、QA、SQL
职位描述：
• **只有那些在与该职位相关的指定国家具有合法工作许可的人才会被考虑。**
• **请注意，所有职位的开始日期和持续时间都是估计值，可能根据客户的业务需求和要求而缩短或延长。**
描述：
概要：
QA分析员的主要职能是监控中文/日文/韩文转录/标注工作流程的性能（适用于所列语言中的一个或多个）。初级QA测试分析员将与运营项目经理、语言学家、工程师、数据质量分析员和供应商负责人密切合作，改进语音标注项目的数据质量，确保供应商在项目上的效果。
工作职责：
• 担任中文/日文/韩文语音自动语音识别（ASR）注释工作流程的专家，提供有关指南和内部工具界面（适用于所列语言中的一个或多个）的澄清。
• 通过策划所有语音转录项目的“黄金”（即基准真实）工作来监控和维护语音注释质量。这包括对一定数量的语音转录工作提供“黄金响应”，这些工作被摄入队列以持续监控评分者的质量。
• 为供应商评分者开发培训材料、说明和针对性质量计划。
• 对中文/日文/韩文语音注释项目的评分者工作进行审核，创建定期审核报告，识别质量问题并在每周同步会议中向供应商负责人提供反馈（适用于所列语言中的一个或多个）。
• 提出解决方案并提供见解，改进评分者的绩效和效率。
• 为内部工具上出现的技术问题创建任务，分流任务，跟踪进展并向利益相关者提供更新。
• 创建和维护评分者在多个项目中的分配追踪器（例如电子表格）。
• 监控评分者的工作量，确保项目按时完成。
• 将项目优先事项传达给供应商，根据产品团队需求分配评分者。
• 在正常工作时间之外参加每周供应商业务评审会议。
技能：
• 必须具备良好的口头和书面沟通能力，解决问题的能力，客户服务和人际交往能力。
• 必须流利掌握英语和中文/日文/韩文（所列亚洲语言中的一种或多种），包括扎实的语法掌握。
• 掌握所列亚洲语言中的多种语言将是一个优势（中文/日文/韩文）。
• 熟练使用微软办公软件和Google套件。
• 能够独立工作并成为协作环境中的团队合作者。
• 具备良好的组织能力和注重细节。
• 能够在多个项目中设置优先级，成为团队合作者。
• 掌握Tableau和SQL技能将是一个优势。
必备技能：
• 5级中文/日文/韩文（至少掌握所列亚洲语言中的一种）和英语熟练掌握（母语/双语）
• QA经验
• 书面和口头沟通能力
Nice to have技能：
• SQL经验
• 微软办公软件/Google套件
• 项目管理
教育/经验：
• 本科学历优先，但对于具有同等经验的申请者来说并非必需。
• 1年以上质量保证工作经验。
• 具有技术行业经验者优先考虑。
福利：
有关此职位提供的就业福利的信息和详情，请访问此处。如果您有任何问题/疑虑，请通过我们的安全网站联系我们的人力资源部门。
加州工资平等：
有关加州工资平等法律的信息和详情，请访问加利福尼亚州劳工关系部的网站。
Rose International是一个平等机会雇主。所有合格的申请人将获得平等的就业机会，不论种族、肤色、宗教、年龄、性别、性取向、性别（表达或身份）、国籍、逮捕和定罪记录、残疾、退伍军人身份或其他法律保护的特征。位于加利福尼亚州旧金山和洛杉矶的职位将按照各自的公平机会法令进行管理。
如果您需要帮助完成此申请，或在申请、面试、招聘或就业过程中的任何阶段需要帮助，无论是因为残疾还是其他原因，请联系我们的人力资源部门。
Rose International与美国国土安全部、美国公民和移民服务局、就业验证计划（E-Verify）达成了正式协议（ID #132522），自2008年6月30日起生效。（根据OCGA 13/10-91要求发布） 
旧金山