维护酒店计算机硬件和软件的最新列表，监控系统的性能并维护性能日志。了解酒店前台系统的所有标准和定制功能。确保所有计算机媒体的保存和备份按规定完成、记录并储存。保持严格的数据和物理安全标准。控制计算机房的安全，并确保计算机房的防火、温度控制和电源要求符合安全规范。在IT经理/领导的监督下管理所有用户ID、密码和最敏感的系统工具，保护所有敏感资源和关键库。
整理、整齐、安全地维护技术和用户文档、系统报告、新闻通讯和公告。在IT经理/领导的监督下跟进最新IT审计中的未完成事项。通知部门负责人当前与计算机相关的问题、新发布的内容、MIS趋势、病毒等。确保所有酒店政策和信息安全符合标准。向供应商或支持中心报告软件问题。根据酒店的特定需求，协调购买程序应用程序或增强功能，前提是这些应用程序不受公司总部规定的现有标准的覆盖。向总经理、财务和业务支持总监以及区域IT负责人提供每月的书面进展报告。制定、测试和传达适当的灾难恢复紧急程序，以应对酒店计算机系统无法运行的情况。确保酒店灾难恢复计划和业务连续性采用并使用可行的解决方案。为酒店选择合适的软件/硬件供应商。与其他部门合作，确保所有与IT相关的事项符合各种审计要求。确保所有酒店IT系统都有适当的维护合同，并有例行的健康检查和修复计划。评估和评估所有技术相关解决方案和资产的生命周期，并提供充分的建议以更新硬件/软件。确保计算系统、硬件和服务器上的所有必要设置正确配置。运行例行的软件/硬件清单检查，并向酒店管理团队报告状态。检查网络性能，并在必要时重新设计网络以满足酒店的运营需求。采取预防措施，预见、识别和分析潜在的系统性能问题。管理计算机系统上的配置报告、程序文件和数据文件，以确保最大的操作效率。培训员工，使他们能够在IT同事不在时负责。成为与所有与计算机相关的外部供应商的主要联系人。安装和测试酒店计算机系统的公司批准的程序更改。根据公司的信息安全标准，协调购买程序应用程序或增强功能，以满足酒店的特定需求。根据信息安全标准，进行年度PCI和信用卡/数据安全培训，培训酒店员工。
计算机科学、IT或相关领域的文凭或职业证书。1年相关经验，具备计算机设置和故障排除的能力。了解网络、操作系统和数据库。具备较强的分析和解决问题的能力。熟悉PCI DSS（支付卡行业数据安全标准）。良好的沟通能力。具备团队合作精神，积极主动、负责任、勤奋工作，能够在压力下工作。
在洲际酒店集团，我们作出了承诺。作为世界领先的酒店集团之一，我们致力于为客人和同事提供真正的热情好客。无论他们身在何处，我们都希望让他们感到受欢迎、关心、受到认可和尊重。想加入我们的旅程吗？
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我们的品牌服务风格“勇于连接”是为连接而设计的。它是为人类而设计的，而不是为无名的客人或同事。仍然专业，但能够在情感上触动客人。同事们采取主动行动并发挥个人特色，因为他们在客人的体验中起着至关重要的作用。在皇冠假日酒店，每个同事的角色都是创造令人难忘的情感联系，每个领导者的工作是创造一个可以实现这一目标的环境。让我们一起走得更远。
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利雅得