概述
SMS正在寻找一名视频电话会议/网络技术员加入一个才华横溢的团队，为洛杉矶空军基地的空军61号通信中队提供服务。
作为一个充满活力的系统集成商，SMS在工程、运营、网络安全和数字化转型方面提供成熟的解决方案。凭借对现代化和优化传统基础设施和系统的专业知识，确保运营效率，并设计、实施和管理安全环境。SMS以高效、高质量和诚信的方式支持业务和任务目标。
自1976年以来，SMS一直为联邦政府的先进信息技术需求提供服务，为我们的客户使命提供创新、具有成本效益的解决方案和服务已经超过40年。SMS总部位于弗吉尼亚州麦克林，拥有在美国各地客户位置的办事处和现场运营。有关SMS的更多信息，请访问sms.com。
职责
• 支持使用Zoom平台、MS Teams、WebEx、GVS Classified VTCs和仅限演示的会议的5000多名客户。
• 必须能够使用摄像机控制器、音频混音器、照明面板、电子提词器等设备操作现场多功能活动，并具备基本的活动制作和日历调度理解。
• 为60多个音视频设施提供第一层故障排除，并进行例行运营检查和维护。
• 创建和配置会话拨入和公共房间，并维护本地和远程参与者的拨入凭据数据库。
• 向客户群体和GSU通知即将发生的变化、故障排除、限制不可用期间和咨询更新。
• 研究、评估、测试并向客户推荐新兴的电话会议技术。
• 更新和测试视频会议音视频设备（视频会议桥接器、视频会议代码、多媒体、音视频、投影系统、显示器、摄像头、麦克风、集成音视频系统、流媒体技术）
• 在Remedy或类似的工单应用程序上进行故障报告记录和路由功能。
资格
• 配置和操作VTC代码（例如Tandberg、Polycom，最好是CISCO）的经验
• 能够排除故障多媒体室集成设备，包括A/V设备配置、投影仪、显示器、麦克风、PTX/Precision 60摄像机、数字白板/注释设备、集成音频会议数字声音处理器等。
• 熟悉并有使用AMX、Extron（最好是Crestron）等房间控制系统的经验。
• 熟悉并有以下技术的经验：Crestron高级控制处理器AV3、CODEC，如：C-40、SX-80、Cisco CODEC Pro，数字信号处理（帧同步/转换器/颜色校正/TBC），Crestron DMPS媒体切换器8x8和16x16，Crestron DM处理器，Freeport交换机，Market Central交换机，Trednet转换器，端到端网络概念，Tesira Bi-Amp，Crown放大器，APC和Mid Atlantic UPS产品，KG-175 TACLANE和COMSEC处理概念，多通道A/V监控，A/V路由切换（Extron、AMX、Crestron优选），独立视频录像机（硬盘/固态硬盘、蓝光），麦克风和声音理论，A/V网络Crestron墙面适配器板，A/V分配放大器，光纤MUX/DeMUX，SD/HD最终4k视频环境，Vaddio摄像机控制器，Contemporary Research有线机顶盒，Furman电源调节器，Crestron Scalers和Transmitters，照明控制面板，Crestron BTP-902-BTP音响栏，摄像机，扬声器系统，捕捉卡，基本工具操作技能。
• 熟悉常见桌面问题的故障排除（最好拥有Security+认证，公司将提供获得认证的能力）。
• 成功的候选人必须具备无与伦比的客户服务技能，准时、易相处的个性和团队合作精神。
• 必须能够获得并保持积极的机密安全许可证。
SMS是一家成立于1976年的退伍军人拥有的网络集成商。我们的员工保留率平均超过5年，在快速发展的IT市场中雇佣优质人才并留住他们的能力证明了我们是一家世界一流的信息技术公司。在SMS，我们非常重视服务质量、客户满意度和最佳政策和实践。因此，SMS自豪地获得了ISO 9001:2008注册和CMMI Level 3认证，确保我们继续满足并超越我们的客户、合作伙伴和员工的期望。
SMS是一家平等机会雇主。 
洛杉矶