**IT支持职责和责任**
我们正在寻找一名有相关工作经验并持有MCSE证书的IT支持专员。在IT支持职位上工作的人的主要职责是确保公司的员工能够使用软件和硬件完成他们的日常任务。常见的IT支持工作职责包括：
- 解决员工的IT支持请求
- 回答员工关于计算机系统的问题
- 收集和分析数据以诊断计算机系统的问题
- 更改配置、设置和权限以修复计算机问题
- 在入职过程中为新员工生成登录凭证
- 安装新的软件和硬件驱动程序，并根据需要更新现有的驱动程序
- 更新员工有关其服务请求状态的信息
- 记录所有服务请求，并根据需要更新工单
• *要求**：
- 必须具备MCSE证书
- 具备良好的口头沟通能力，以从员工那里收集信息并用简单的语言解释复杂的技术概念
- 具备书面沟通能力，以创建有用的支持日志
- 具备分析和解决问题的能力，以排除故障和诊断问题
• *薪资**: 每月2,500阿联酋迪拉姆 - 3,000阿联酋迪拉姆
能力通勤/搬迁：
- 迪拜：可靠地通勤或计划在开始工作之前搬迁（必需）
▶️ IT支持
🖊️ 傲世控股
📍 迪拜 
迪拜