应聘者必须是计算机专家（软件）的永久职位，
请注意此职位的拟议薪资范围：$89,550 - $102.982
社会服务部（DSS）由纽约市人力资源管理局（HRA）和无家可归者服务部（DHS）的行政单位组成。HRA致力于通过提供食品援助和紧急租金援助等基本福利来与贫困和收入不平等作斗争。DHS致力于通过采用各种创新策略帮助家庭和个人成功离开庇护所并尽快恢复自给自足，以预防和解决纽约市的无家可归问题。
信息技术服务（ITS）/质量管理负责在DSS/HRA/DHS/外部项目和数据集成的所有开发项目上执行软件开发生命周期质量标准。质量管理负责所有DSS/HRA/DHS/外部项目/数据集成技术领域的技术组合的测试方法论，包括Unisys主机系统、开放TI服务、医疗补贴重新认证跟踪系统、福利管理系统、邮寄系统、IBM主机系统、支付处理系统、WLM分析、数据仓库系统和ABAWD以及合理住宿合规系统。
信息技术服务（ITS）正在招聘一名计算机专家软件I，担任项目负责人/质量分析员，职责如下：
• 根据QC标准创建、维护测试计划、测试用例和JIRA和/或其他测试/SDLC管理系统中的缺陷。使用JIRA或Azure DevOps等SDLC跟踪/管理系统执行和跟踪测试过程。
• 在适用的情况下协助和/或执行手动功能测试，并确保测试过程符合QC标准。创建、分析/验证测试数据，记录并分配缺陷给开发人员。跟踪和报告缺陷状态。与开发人员和支持团队合作解决缺陷和环境问题。
• 参与应用程序故障排除和解决生产问题，包括但不限于在非生产环境中提出、准备和执行测试场景以重现生产问题。研究问题并提出设计，执行和记录测试用例以识别潜在问题，防止应用程序中断和生产问题。
• 维护与应用程序测试相关的最新文档，并确保按照标准QC流程输入到适当的存储库和记录系统中。及时向管理层报告测试结果。
• 在适用的情况下，协助支持团队参与应用程序部署相关的活动。参与环境维护，如软件或硬件升级以及其他需要QA服务的活动。处理特殊项目和倡议。
• 利用从ITS和其他机构不断学习的IT技术和产品的知识，开发高效的测试方法。参与帮助他人学习和利用这些方法。
最低资格要求
• 从认可的大学获得学士学位，包括或辅修了二十四（24）学期学分的计算机科学或相关计算机领域，并在设计、编程、调试、维护、实施和增强计算机软件应用程序、系统编程、系统分析和设计、数据通信软件或数据库设计和编程等方面有两（2）年的令人满意的全职软件经验，其中一年担任项目负责人或在复杂项目中担任重要贡献者的职位；或
• 拥有四年制高中文凭或其教育相当水平，并具有六（6）年的全职满意软件经验，如“1”所述，其中一年担任项目负责人或在复杂项目中担任重要贡献者的职位；或
• 具备与（1）或（2）相当的教育和经验组合。大学教育可替代（2）中所需经验的最多两年，每60个学期学分可等同于一年经验。计算机科学或相关计算机领域的硕士学位可替代（1）或（2）中所需经验的一年。然而，所有候选人必须拥有四年制高中文凭或其教育相当水平，并且至少有一（1）年在项目负责人或在复杂项目中担任重要贡献者的职位的满意全职软件经验。
注意：为了使您的经验被接受为项目负责人或重要贡献者的经验，您必须详细说明您的经验如何使您具备项目负责人或重要贡献者的资格。计算机运营、技术支持、质量保证（QA）、硬件安装、帮助台或作为最终用户的经验将不被接受作为满足最低资格要求的经验。
特别注意
为了有资格被安置在IV级任务中，除了上述的资格要求外，个人必须在数据管理、数据库管理系统、操作系统、数据通信系统、容量规划和/或在线应用程序编程等方面具有一年满意的项目负责人或在复杂项目中担任重要贡献者的经验。
首选技能
在技术环境中担任软件质量分析员或QA负责人的经验。注重细节。测试.Net、SharePoint应用程序的经验。执行SQL查询以验证数据库更新的经验。熟悉JIRA、QC和ServiceNow等问题跟踪工具。优秀的人际交往、组织、书面和口头沟通能力。在ServiceNow、Azure DevOps和Quality Center方面具有用户级别的经验。能够在快节奏的环境中多任务处理和积极主动。了解项目生命周期和开发方法论，如瀑布模型、敏捷模型、混合模型。能够识别适合测试自动化的合格测试场景的能力。具备跨浏览器和跨平台测试（PC、移动设备和平板电脑）的丰富经验。
55a计划
此职位也对有资格参加55-a计划的残疾人士开放。请在您的简历和求职信的顶部注明您希望通过55-a计划考虑该职位。
居住要求
纽约市居住不是此职位的要求
其他信息
纽约市是一个包容的平等机会雇主，致力于招聘和留住多样化的员工队伍，并提供一个没有基于任何法律保护的身份或受保护特征的歧视和骚扰的工作环境，包括但不限于个人的性别、种族、肤色、族裔、国籍、年龄、宗教、残疾、性取向、退伍军人身份、性别认同或怀孕。 
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