作为我们合作伙伴API团队（酒店）的产品经理，您将领导一个不断壮大的团队，为大型合作伙伴提供旅行解决方案，并优化我们的合作伙伴API产品的销售。该职位将管理酒店API产品和客户支持团队，负责支持和优化使用该产品的客户。
我们正在寻找一位才华横溢的产品经理，帮助推动酒店API产品的战略、规划、交付、营销和生命周期优化。产品经理负责了解客户的需求-最大的问题/机会和实现价值所需的结果-提供领导力并塑造产品愿景，以确保产品支持Seera的战略和目标。我们的产品负责人代表客户的声音，与交付团队合作，确保每个人都了解我们需要什么和为什么。您将积极管理新产品功能，并管理现有客户的优化，以确保所提供的内容符合业务需求，并帮助定义可衡量的结果方面的成功标准。通过研究成果，您将帮助拥有产品生命周期，将客户反馈转化为需求，推动优先级和执行的前后启动，以促进产品的广泛采用，并定义和衡量实现我们目标的进展和价值。
• *职责**：
- 您将领导所有客户集成的新产品或现有产品的性能、优化和实施，为客户的收入和价值主张做出重要贡献。
- 管理Seera集团与战略性企业合作伙伴的产品和技术方面的关系，与商业客户经理合作，作为客户的主要技术联系人。
- 在解释想法以获得支持解决问题并有效影响他人时，展示令人信服的论据，考虑对方的立场来找到共同点，优雅地摆脱僵局，并在每次谈判中取得有利的结果。
- 在酒店平台产品和技术团队之间进行功能路线图和优先级的工作。反之，扩展产品能力的使用，通过现有合作伙伴来发展旅行业务。
- 与内部团队和外部合作伙伴建立富有成效的关系，通过支持新的合作伙伴机会，从技术销售咨询到新合作伙伴的实施，推动功能交付。
- 构思和拥有支持我们的业务战略和合作伙伴及其需求的产品和服务，在团队和公司内部充当他们的代言人。
- 数据驱动-制定关键绩效指标和反馈循环，衡量新产品和现有产品的成功，并主动采取行动纠正，并提出新的业务机会。
- 决策-制定强大的框架来评估机会，测试假设并促进关于产品功能和优先级的决策。
- 与领导层和其他产品合作伙伴社交和协调规划、更新和沟通。
- 关注竞争对手，了解竞争对手的战略和产品特点。
• *要求**：
- API支持/管理经验。强烈希望有B2B技术支持经验。
- 使用API测试工具（例如POSTMAN，SoapUI）的经验
- 良好的沟通和分析能力，包括数据分析
- 出色的英语书面和口头表达能力
- 能够清楚地向非技术人员解释技术步骤。
- 熟练使用Microsoft Office套件（PowerPoint，Word，Excel）
- 接触过Web服务标准和技术（例如XML，JSON，非技术）
- 解决问题的能力和结果导向
- 积极主动，灵活，并能够独立工作和团队合作
- 以客户为导向的思维方式，具有理解和同理心。
- 对流程和重复工作感到舒适。
• *技能**：
- 承担责任：团队的每个成员对分配的账户负责
- 主动性：采取行动预测问题并改进产品
- 灵活性：适应非常规情况并基于以往的知识找到解决方案的能力
- 创造力：超越传统思维
- 学习态度：开放心态吸收新知识
- 批判性思维：始终分析当前状态是否最佳。 
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