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ONNEC建立、支持和优化IT基础设施、网络和连接，推动全球业务绩效。
我们是一个快速发展的组织，招聘和留住最高水平的人才对我们的业务成功至关重要，我们努力为所有员工创造具有挑战性、支持性和满意度的工作环境。ONNEC已成功获得多样性投资者基金会奖，以表彰我们在工作场所平等、多样性和包容性方面的承诺。
我们正在招聘工程师，在Onnec客户现场执行电缆基础设施和网络硬件支持的工作。工作内容将包括各种类型的补丁、故障修复、电路供应和恢复、桌面和网络设备的断开/重新连接、数据中心硬件（例如服务器、网络和存储）的机架和堆叠，以及向数据中心硬件提供连接。该职位将根据需要在现场工作，并向服务交付经理汇报。
对于这个角色，候选人需要：
• 能够在分配的地区的多个客户现场工作。
• 可以进行非工作时间工作，包括周末和晚上，根据业务需求参与值班轮班。
• 工作时间为：周一至周五 12:00 - 21:00 - 工作日加班和周末工作根据需要。
我们的连接和硬件支持工程师的职责包括：
• 监控客户的工单系统，并确保工单在SLA内分配和完成。
• 审核和记录现有的电缆安装。
• 审核和记录现有和拟议用户位置的桌面配置，包括补丁和电源。
• 根据需要编制补丁计划。
• 根据需要使用电缆管理软件进行补丁规划。
• 关闭电源并断开所有桌面设备，包括任何外围设备，确保所有设备都被正确标识和标签，以便重新连接。
• 执行所有桌面设备的IMAC-D，包括任何外围设备。
• 使用软件工具进行数据擦除活动。
• 进行各种类型的补丁/跳线，包括各种类型的语音和数据、铜缆和光纤。
• 使用各种现代测试仪器（包括连续性测试仪、音调发生器和现代电缆标准测试仪）对铜缆和光纤电缆基础设施进行测试和故障排除（包括ISDN线路测试）。
• 根据Onnec的电缆系统要求，执行各种类型的铜语音和数据终端。
• 记录所有交付的库存，并在使用库存时进行更新，并告知直线经理任何需求和不足。
• 进行调查并更新图纸和计划。
• 安装和测试模拟、数字和VOIP电话机，并根据需要提供耳机支持。
• 在数据中心机房中构建、机架和堆叠网络和服务器硬件，并提供连接。
• 执行网络硬件故障修复活动，例如更换电源、模块、风扇等。
我们在连接和硬件支持工程师中寻找的条件：
• 在语音和数据电缆环境中工作的经验
• 在移动、添加和更改环境中的经验
• 对现代计算机网络基础设施的全面了解
• 对光纤和铜语音和数据电缆的全面了解和实际经验，包括终端、测试设备、测试参数和测试技术
• 机架和堆叠服务器硬件和机架和堆叠系统的知识
• 熟悉Service Now（和其他流程和资产管理工具）
• 了解服务器补丁
• 了解局域网/广域网和主动设备
• 能够使用各种现代手持电缆标准测试仪
• 能够使用光源和功率计 
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