洗衣房主管负责管理洗衣房的日常运营，以提供卓越的客人和团队成员体验，同时确保质量控制和客人咨询。
我将承担什么工作？
作为洗衣房主管，您负责管理洗衣房的日常运营，以提供卓越的客人和团队成员体验。洗衣房主管还需要确保质量控制得到落实，并管理客户服务咨询。具体而言，您将负责执行以下任务，以最高标准完成：
• 管理洗衣部门的日常运营
• 确保所有洗衣过程中的质量控制得到落实，拒绝任何例外情况
• 维护洗衣区的清洁
• 培训、发展和评估洗衣团队
• 根据业务和活动的要求，订购和控制床单和客房清洁用品
• 进行库存盘点
• 确保维持所需库存量
• 接收库存并确保安全存储
• 迅速有效地处理客户服务问题
• 监督通过请购系统发放床单
• 确保团队成员遵守所有健康和安全法规
• 执行酒店管理层指定的其他合理任务
我们在寻找什么样的人？
希尔顿品牌的洗衣房主管始终代表我们的客人并与其他团队成员合作。要成功担任这个角色，您应该保持以下态度、行为、技能和价值观：
• 出色的组织和计划能力
• 出色的沟通能力
在这个职位上，展示以下能力和特点将是有利的：
• 以前的酒店或休闲行业经验
• 以前的主管级别经验
在希尔顿工作会是什么样子？
希尔顿是全球领先的酒店公司，涵盖从豪华全服务酒店和度假村到长住套房和中档酒店的住宿行业。一个多世纪以来，希尔顿一直为商务和休闲旅行者提供最佳的住宿、服务、设施和价值。希尔顿致力于延续其在全球品牌中提供卓越客户体验的传统。我们的愿景“用热情和温暖的款待填满地球”将我们作为一个团队团结在一起，每天在世界各地创造非凡的款待体验。而我们了不起的团队成员则是这一切的核心！
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